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Händlerbewertungen für Beamer-Discount.de

Bewertungen (148)

4.4 von 5 Sternen
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Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

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Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

vielen Dank für Ihren Kauf bei Beamer-Discount.de.

Unsere höchste Priorität ist es, Ihr Kauferlebnis bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grunde sind uns Ihre Bewertungen wichtig.

Falls Ihr Kauferlebnis doch nicht so optimal gelaufen ist, würden wir uns freuen, wenn Sie zuerst direkt mit uns Kontakt aufnehmen würden und uns die Möglichkeit geben, das Erlebnis zu verbessern.

Sie können uns entweder eine E-Mail schreiben: vertrieb@projektor.ag. Oder anrufen: 0221- 719981 54.

Ihr Team von Beamer-Discount

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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    StarkeLinie am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Kitchenland.de am
    IHSA Computertechnik am
    computeruniverse.net am
    x-kom am
    CSV-Direct.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    ARLT Computer am
    CSV-Direct.de am
    expert.de am
    Elektroshop Wagner DE am
    0815 am
    office-partner.de am

    [snip]Lagerverfügbarkeit

    Zwei Einkäufe hintereinander getätigt.

    - 27.11.2020 09:39 hat eine Bestellung erstellt. Erhielt eine E-Mail, dass das Produkt auf Lager ist. 30.11.2020 Ich habe die Bestellung bezahlt.
    - 30.11.2020 15:49 hat eine Bestellung erstellt. Erhielt eine E-Mail, dass das Produkt auf Lager ist. 01.12.2020 Ich habe die Bestellung bezahlt.

    Heute bin ich auf mein persönliches Konto gegangen und habe festgestellt, dass die von mir bestellte Ware nicht vorrätig ist.

    Ich habe keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, dass dieses Produkt nicht vorrätig ist. Jetzt muss ich dieses Produkt woanders kaufen, aber ich habe kein Geld.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Visual Impact One am

    [snip] bei den Versandkosten

    Ein kleines Bluetooth Headset wird für €6,99 mit UPS versendet

    [snip]


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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    Shop & Website
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    Christian R am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Beamer-Discount.de am

    bestelle sehr gerne hier

    Es musste ein Update zu meinem vor ein paar Jahren gekauften Acer Full HD Beamer her. Die Auswahl ist riiiiiiiieeeeesssssiiiiig. Also kurz die Jungs von Beamer discount angerufen und beraten lassen. Geworden ist es wieder ein Acer und der läuft richtig gut.
    Vielen Dank an Florian für die tolle Beratung!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    sepei am

    Probleme bei Bestellung

    Bis zur Zahlung des Artikels lief die Kommunikation reibungslos. Sobald der Artikel bezahlt war, hat man von de Laden nichtsmehr gehört. Habe auch mehrere E-Mails geschrieben, aber zu keiner E-Mail eine Antwort erhalten.
    Händler okay wenn die Bestellung reibungslos funktioniert. Gibt es Probleme herrscht nach dem Kauf absolute Funkstille. Nicht zu empfehlen.

    Bevor ich diese Bewertung verfasst habe, habe ich es per Mail an die hier angegebene Adresse versucht. Natürlich geht die Mail ins leere und liefert nur eine Antwort das die Adresse nicht existiert. Wollt Ihr mich eigentlich komplett ******?
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    Anna Panten-petersen am

    Einfache Bestellung, schnelle Lieferung

    Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
    Gut verpackt, hält was es verspricht.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Kundenservice
    Tinu7 am

    Perfekt von Anfang bis Ende

    Vor der Bestellung wurde ich im Chat perfekt beraten - die Bestellung ging schnell und ohne Hürden!
    Lieferzeit liegt im Rahmen und das Produkt war perfekt verpackt und funktioniert nach erster Begutachtung ebenfalls perfekt!
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    Werner Thiem am

    Kauf des Epson TW6700 mit Celexon Ultra-Lightweight-Leinwand (177x100)

    Der Online-Shop ist sehr übersichtlich und informativ. Der Bestellvorgang ist einfach und transparent. Es gibt sehr viele Optionen für die Zahlung. Der Support ist vorbildlich, hilfsbereit und sehr nett! Super!!!
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    Germann am

    Per Telefon eilig bestellt

    Sehr gut!
    Freundliche und kompetente Beratung am Telefon und eine sehr schnelle Lieferung.
    Ein gutes Produkt (Leinwand) zu einem sehr guten Preis.

    Es sind wirklich keine Wünsche offen geblieben.

    Vielen Dank,
    A. Germann
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    Alexander Hein am

    Auch nach einem Gewährleistungsfall alles Gut

    Während der Reparatur erhielten wir ein Ersatzgerät. Nach der Rücksendung vom Reparatur-Service fehlte der WLAN-Stick, der beim Beamer dabei war.
    Nach 2-facher Reklamation erhielten wir einen neuen Stick vom Beamer-Discount, obwohl der Reparatur-Service den wohl verbummelt hat.
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    manne007 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.de am

    Perfekt, Lieferung mit UPS innerhalb 24h

    Dankeschön für die sehr schnelle Bearbeitung und den Versand, gerne wieder.
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    CS-HDF am

    Kunden werden verar***t

    Beamer-Discount.de schafft das, was mir bisher noch nie passiert ist. Aus meiner Erfahrung vielleicht der schlechteste online Shop im Netz. Leinwand online bestellt, Bestätigung erhalten. Zitat: „Wir werden die Ware schnellstmöglich an den Paketdienst übergeben“. 4 Tage später, (nachdem wir unseren Trockenbauumbau bereits begonnen und Kabel neu gezogen haben) Ware plötzlich nicht mehr verfügbar. Man war nicht mal in der Lage eine adäquate Alternative anzubieten, auf Mails wurde nicht reagiert. Nach Beschwerde und Bewertungen im Netz plötzlich Mail: „Ich habe soeben mit dem Leinwand Hersteller telefoniert und wir können Ihnen die Leinwand nun doch noch beschaffen.“. Geld also erneut überwiesen. Bewertungen aus dem Netz genommen. 2 Stunden später E-Mail: „… soeben haben wir die Nachricht erhalten, dass die Leinwand nun doch nicht mehr beim Hersteller verfügbar ist.“ Äh, was, wie, wiebitte? Ich glaub mich trifft der Schlag…

    Nach dem ich anschließend nachhakte nannte man mir übrigens eine Alternative. Statt für 199 Euro schlappe 850 Euro. Super, wenn man so mit Kunden umgeht, wünscht man dem Unternehmen alles Gute *Ironie aus*. Wenn man es im nachhinein bewertet muss man wohl sagen, 199 Euro, vermutlich ein Lockpreis, der nie existierte. Übrigens, der Artikel war noch Tage danach online, obwohl angeblich nicht mehr verfügbar.

    Mein Geld hätte ich trotzdem gern zurück.
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    Fjord Drømmer am

    SO! - sollte Oneline Handel sein

    Perfekte telefonische Beratung (ohne endlose Warteschleifen und Callcenter am anderen Ende der Welt).
    Auf mich als Laien, aber mit vielen Vorgaben in einem Projekt, eingegangen ohne dabei "überheblich" zu wirken. Mehrfach Anrufe wurden geduldig beantwortet, eine echte Beratung - Produkt unabhängig, sondern Projekt bezogen.
    Bestellung am Freitag, Lieferung auf die Haustür am folgenden Mittwoch.
    Kleinigkeit beim packen vergessen - Anruf (wieder ohne Wartereien) - sofortige Nachlieferung.
    Rabat war möglich.
    Online Einkauf, als wenn ich zu einem Händler um die Ecke zu Hause gehe. Perfekt und ganz großen Respekt.
    Uneingeschränkte Empfehlung. Ich bin begeistert - bei weiterem Bedarf in dieser Sparte für mich gebuchte Adresse!
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    GROSSBILDFAN am

    Schnelle Lieferung durch UPS

    Gut informiert habe ich einen Shop gesucht der mir den Beamer am günstigsten liefert. Ich wurde hier fündig und konnte ohne Versandkosten bestellen. Ich wollte den Beamer gerne so schnell wie möglich haben und überlegte mir per Express zu bestellen, die Zusatzkosten von 25 Euro waren mir aber zu teuer. Ein kurzer Anruf an der Hotline beruhigte mich allerdings. 95% der Sendungen kommen wohl mit UPS Standard auch am nächsten Tag an, da das Unternehmen auch in Köln sitzt ist die Entfernung ja auch nicht alzu groß. :)
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    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Christian R am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Beamer-Discount.de am

    Gute Beratung

    Beamer kauft man nicht jeden Tag daher habe ich einen Shop gesucht der mir bei der Auswahl hilft. Die Beratung am Telefon war hervorragend und der Mitarbeiter Herr Schneider hat uns recht schnell ein Angebot über verschiedene passende Projektoren für unseren Konferenzraum zugeschickt.
    Wir haben uns dann aufgrund des Preis Leistungsverhältnis für ein Modell von Epson entschieden und sind bisher auf sehr zufrieden.
    Gerne wieder.
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    Ixys am

    Bestellung und Versand gut, Gewährleistungsabwicklung schlecht

    Bestellung und Lieferung verlief wie erwartet. Nach 6 Wochen war der bestellte Beamer defekt. Für die Inanspruchnahme versucht BeamerDiscount einen auf den Hersteller abzuschieben. Nur ein unscheinbarer Link verweist auf die Abwicklung über den Händler. Über den Link gelangt man zu einem Webformular. Dieses hatte ich vollständig ausgefüllt und gesendet; eine Reaktion erfolgte nie. Eine E-Mail an die auf dieser Seite vom Händler angegebene E-Mail kam umgehend zurück - die Adresse " geschaeftsfuehrung@projektor.ag" existiert nicht. Eine Woche später hatte ich den Beamer dann per Post und Begleitschreiben mit Fehlerbeschreibung und den Wunsch nach einem Austauschgerät an Beamer Discount zurückgeschickt. Ich erhielt weder eine Eingangsbestätigung noch sonst irgendwelche Informationen wie es weitergeht, bis wann ich das Gerät wieder erhalte noch wie der aktuelle Status ist.
    Erst, als ich nach drei Wochen per Fax diese Informationen unter Androhung der Rücktritts vom Kaufvertrag einforderte, erhielt ich eine Antwort per Mail. Ein paar Tage später fand ich eine Benachrichtigungskarte von UPS im Briefkasten; die Zusendung des Geräts wurde mit auch nicht angekündigt.
    Trotz gegenteiliger Zusage wurden mir meine Rücksendekosten nicht erstattet, wozu Beamer Discount eigentlich gesetzlich verpflichtet ist.
    Fazit: Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Händler.
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    bigbadbraun am

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    voelkner.de am

    Schnell und günstig

    Ein sehr zuverlässiger Shop mit sehr guten Preisen. Die Auswahl ist gut und die Informationen zu den Produkten waren für mich verständlich, vollständig und gut aufbereitet. Der Preis war unschlagbar, die Lieferzeit kurz. Kurzum: Sehr zu empfehlen - in jederlei Hinsicht.
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    Pseudonymo am

    Absolut freundlicher und persönlicher Kundenservice

    Dieser Shop ist durchaus und sehr empfehlenswert.

    Sowohl per Telefon als auch per E-Mail hatte ich bei meiner ersten Bestellung dort sehr freundlichen Kontakt.

    Habe soeben nun zum 2. Mal dort erneut bestellt. ;-)

    Viele Grüße.
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    Kundenservice
    MD77 am

    SUPER SERVICE, SUPER PREIS, SCHNELLE LIEFERUNG

    Ich habe selten etwas bestellt und so einen tollen Service und so ein extrem großes Entgegenkommen sowohl beim Preis als auch bei der Abwicklung erfahren. ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!!
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    Shop & Website
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    Doominator21 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Macht nen guten Eindruck, nur UPS schwächelt

    Günstige Rollo Leinwand bestellt.
    Paket über UPS mit etwas Schwierigkeiten und reichlich ramponiertem Paket bekommen.
    Aber Leinwand ist heil und liefert gutes HD Bild.
    Preis/Leistung Klasse!

    Händler macht insgesamt einen sehr guten und seriösen Eindruck.
    Danke!
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    Ingo Tropartz @FB am

    Bester Service, super Preis, tolles Produkt

    Ein Service der mich echt überrascht hat.
    Super Support
    Super schnell
    Super freundlich
    Kostenfrei

    Das Produkt günstig und hochwertige Qualität.
    Bei selbstverschuldetem Montagefehler wurden nötige Ersatzteile sofort kostenfrei zugesendet.

    Leider wird man heutzutage selten sehr positiv von Händlern überrascht aber hier war ich echt sprachlos.
    Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
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    parrot2602 am

    Leinwand

    Ich habe bei der Projektor AG über den Webshop beamer-discount.de eine Leinwand erworben. Die Leinwand war innerhalb 3 Tage nach Überweisung gut verpackt und einwandfrei bei mir. Der Kundenservice per Mail hat auf meine Rückfrage vor der Bestellung innerhalb von 3 Stunden freundlich geantwortet und einen wirklich wichtigen Tipp gegeben.

    Vielen Dank!
    Spitzenservice, schnelle Reaktionszeit.
    So kann man sich einen Händler nur wünschen!
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    AP23 am

    Sofortersatz nach Transportschaden --> vorbildlich

    schnelle Lieferzeiten in nicht optimaler Verpackung. UPS geht wohl mit der Ware nicht "schonend" um. Ersatz wurde umgehend geschickt. Damit ist alles in bester Ordnung. Ware ok, Service sehr gut.
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    Maja59 am

    zufrieden

    ich bin mit meinem bestellten Beamer sehr zufrieden. Die Lieferung kam auch recht schnell.
    Ich kann die Projektor AG nur weiter empfehlen.
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    L0RE am

    Failed

    Habe einen Beamer bei denen bestellt , (3 verfügbar), nach meiner Bestellung waren noch 2 Verfügbar. 10 Minuten Später waren keine Mehr verfügbar. Ich habe angerufen und gefragt ob das alles Passt, und ob ich ihn bekäme Antwort war. "Ja, ich wäre bei denen Dabei und er würde Heute noch Rausgehen". Nachdem ich am nächsten Tag angerufen hatte weil ich keine Versand Nummer hatte. Bekam ich die aussage, Nein, ich wäre nicht dabei, aber ich würde ihn dann 5 Tage Später bekommen. Für mich ein Failed wenn man sich nicht an Telefonische aussagen verlassen kann
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    WWSWSE am

    Mein erster Beamer, Wow super

    Spuper übersichtliche Seite,
    gute Beratungsoptionen und viel Fachwissen.
    Hohe Verfügbarkeit und zuverlässige Lieferung.

    Ich bin sehr zufrieden und kaufe wieder bei
    Beamer -Discount ein und empfehle meinen
    Feunden weiter.
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    posbe am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    sopo.at am

    Sehr zu empfehlen!

    Das Wichtigste: Schnelle Lieferung, günstige Versandkosten, guter Preis.

    Einziger Verbesserungsvorschlag: Eine Telefonnummer für Rückfragen und Auskünfte wenn man nicht aus Deutschland anruft, die deutsche Servicerufnummer 0180 ... funktioniert zB. aus Österreich nicht.
    Habe die Nummer für geschäfliche Anfragen gewählt, dort wurde mir dann freundlich und kompetent Auskunft gegeben, obwohl diese laut Homepage nicht für Auskünfte ist.
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    itech am

    sehr guter Gesamteindruck - der nächste Beamer kommt wieder von der Projektor AG

    Das Sortiment ist unschlagbar, dazu kommen sehr interessante Preise, so macht die Bestellung von Anfang bis Ende (Lieferung) Spaß. Leider hatte unser Gerät einen Fabrikationsfehler und wir mussten das Gerät nochmals einsenden. Die Garantie-Reparatur des etwas exotischen Geräts dauerte dann etwas länger, weil der Hersteller in Deutschland kaum vertreten ist. Aber freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter der Projektor AG verstehen es, die Kunden selbst in dieser Situation für sich einzunehmen, so dass ich abschließend eine sehr gute Beurteilung der Projektor AG abgeben möchte - Vielen Dank!
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    Kundenservice
    fpenk am

    guter Service, schneller Versand, TOP-Angebot

    Bei BEamerdiscount zu kaufen, hat richtig Spaß gemacht: Auf den guten Webseiten habe ich mich ausführlich informieren können, dann konnte ich mir den Beamer im Vorführraum in Köln zeigen lassen, damit das Gerät sehr schnell geliefert wurde und obendrein gab es eine 3D-Brille gratis dazu. Was wünscht man sich mehr. Immer wieder!
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    Lustig1 am

    Empfehlung

    Vor einer Woche habe ich einen EPSON 1775w bestellt. Das Gerät sieht Super aus, ist sehr flach, hat WLAN und sehr leicht. Meine Erwartungen an den Beamer sind voll erfuellt worden. Das gerät war eine Empfehlung der Hotline von beamerdiscount. Der Herr war sehr kompetent und höflich. Ich habe dann direkt am Telefon bestellt. Leider könnt ich am Telefon nicht per Kreditkarte bestellen. Geht nur im Shop. Als mir der Verkäufer aber dann die Versandkosten für die Nachnahme erließ, war ich zufrieden. Der Beamer kam bereits am nächsten Tag. Alles in Allem, eine 1-
    Teo L.
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    ndh am

    Guter Service, super Preis

    Ich habe bei der Projektor AG einen Projektor zu einem sagenhaft guten Preis gekauft. Fragen im Vorfeld wurden innerhalb von 24Std. beantwortet. Die Lieferung selbst erfolgte ebenfalls nach nur einem Werktag. Leider war die Lieferung nicht vollständig. Die fehlenden Artikel wurden allerdings innerhalb von einem Tag nachgesendet.
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