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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für GSMshop.at

Bewertungen (1012)

Info
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.2

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
  • itburnsburnsburns am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am

    Immer problemlos

    Kaufe fast alle Handys für die erweiterte Familie dort. Preis meistens unter den besten und dafür ein Shop, an den man sich bei Problemen wenden kann.
    Homepage ist zwar grauenhaft, suche aber meistens ohnehin über GH.
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  • Andy82 am

    Top Geschäft!

    Kaufe gerne via GSMshop.at ein - zuverlässig - kompetent - freundlich!!
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  • linza5 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    reifen-guru.at am
    reifen-guru.at am
    akatronik am
    ek-online am
    ComStern.at am
    sopo.at am
    ek-online am
    mylemon.at am

    Gerne wieder

    Ich habe das Auslaufmodell eines Sony-Smartphones bestellt und bin damit zufrieden. Bezahlung und Versand liefen problemlos und schnell ab. Einziges Manko war die dürftige technische Beschreibung im Online-Shop. Aber es handelte sich wirklich um EU-Ware mit Garantie und Android-Updatemöglichkeit. Bei einem anderen Händler bekam ich schon einmal garantielose B-Ware aus Singapur.
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  • Anton1203 am

    Unseriös - Kundenservice nicht vorhanden

    Ich habe ein Samsung Smartphone Case für meine Frau dort gekauft. Den Artikel habe ich ohne vorherige Online Bestellung gleich im Shop vor Ort abgeholt. Zuhause beim Öffnen ist uns aufgefallen, dass die Farbe mit der Produktbeschreibung nicht übereinstimmt. Nicht mal 24 Stunden später bin ich zurück in den Shop um die Ware zurückzugeben. Die Hülle war original verpackt und absolut unbenutzt. Dennoch wurde die Rücknahme von einem sehr unhöflichen Mitarbeiter abgelehnt. Ein Blick in die AGBs des Händlers lässt vermuten, dass auf Widerruf und Reklamationen eher weniger Wert gelegt wird. Es steht drin, dass ein Widerruf ausgeschlossen ist, sobald man die bestellte Ware vor Ort abholt und nicht liefern lässt,. Hierbei spielt es für den Händler keine Rolle, ob man vorher online bestellt hat oder nicht. So wird nämlich das Widerrufsrecht im Fernabsatzgesetz umgangen. Das macht kein anderer seriöser Händler in Österreich. Auch ein Gutschein statt Geld zurück oder sonstige Kulanz Alternativen wurden mir natürlich nicht angeboten. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen und diesen Shop auch im Bekannten- und Verwandtenkreis sicher nicht weiterempfehlen.
    • gsmshop.at am

      Reaktion des Händlers
      bitte bei der Wahrheit bleiben

      Lieber Anton1203,

      bleiben wir bitte bei der Wahrheit:
      Die Verpackung war aufgerissen und die Siegel waren gebrochen.
      Sie haben es damit begründet dass Sie die Verpackung aufmachen mussten um die Farbe des Artikels zu begutachten.
      Wir möchten erwähnen dass der Artikel in einem transparenten Blister verpackt war.
      So wie Sie selbst, wollen auch andere Kunden originalverpackte Neuware ohne Gebrauchsspuren erwerben.
      Um das zu gewährleisten nehmen wir nur originalverpackte Artikel ohne Gebrachsspuren zurück.
      Davon ausgenommen ist natürlich ein Rücktritt nach dem sog.Fernabsatzgestz.

      liebe Grüße
      GSMshop.at TEAM

      GSMshop.at
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  • italian25 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Compuland am
    Compuland am
    RUBARTdirekt.de am

    Alles Top!

    Super Preis, Lleichte Bestellung,Lieferungsverfolgung,Erhalt der Ware.Bisher alles im Normbereich. Supi! usw.usw.usw.
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  • GeWo am

    Smartphonekauf

    Habe am späten Nachmittag ein Smartphone bestellt und konnte es bereits am nächsten Tag vormittags im Shop abholen. Ging problemlos und flott.
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  • sollin2 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    getgoods.com am
    Future-X.at am

    Gerne wieder

    Prompt und unkompliziert! Im Geschäft auch sehr entgegenkommend (wir waren mit der Handyfarbe nicht ganz sicher).
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  • lemon am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    GSMshop.at am
    CLS-IT am
    Syswork am
    CLS-IT am
    mylemon.at am

    Wie erwartet

    Lagerstand im Onlineshop stimmt, Rückmeldung auf Bestellvorgang kommt prompt, Bezahlung bei Abholung, alles wie erwartet.
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  • mgrafing am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am

    Alles Bestens, gerne wieder

    Bestellung im Onlineshop, Angabe der Verfügbarkeit, Lieferzeit und Abholung im Geschäft, hat alles hervorragend geklappt. Ich habe in der Abwicklung nichts zu bemängeln -> 5 Sterne
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  • Katja Urbanz am

    Super Service

    Die Lieferung war schneller als angegeben. Das Kundenservice sehr nett und hilfsbereit.
    Die Ware top!
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  • Uffti Gruffti am

    alles ok

    bestellt und abgeholt ohne probleme. leider kein zubehör lagernd und keine kreditkarte.
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  • Besu am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    GSMshop.at am

    LG V30

    Alles Bestens. Professionelle Abwicklung und eine schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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  • fmuenzker am

    GSM-Shop

    Freundliche und kompetente Beratung. Ware wurde meinem Wunsch entsprechend gegenüber der Onlinereservierung problemlos gegen ein anderes lagerndes Modell ausgetauscht.
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  • Faros am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    Elektro-Rust am
    United Camera am

    Passt für mich

    Ich kaufe schon seit einigen Jahren die Handys für die ganze Familie hier (Abholung, Lieferung hab ich nicht probiert). Die Webseite und das Geschäft geben optisch nicht viel her, aber Service (gute Beratung) und Preis (nicht immer Bestpreis, aber vorne mit dabei) passen. Reklamation hatte bisher ich noch keine, kann also das nicht bewerten.
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  • Rudolf Laber am

    Prompte Lieferung

    Ich habe direkt über den Deeplink von Geizhals gekauft, kann daher über die Navigation wenig sagen. Ich lasse dieses Feld unbewertet. Versand und Lieferung erfolgten prompt und problemlos. Ohne Bedenken weiterzuempfehlen.
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  • retep69 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    e-tec.at am
    electronic4you am

    Prompte Lieferung, alles OK soweit

    Gelieftert wie bestellt, fairer Preis, kann nichts negatives sagen, werde wieder bestellen
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  • regnisar am

    Sehr verläßlicher Shop

    Freundliche Bedienung, die Ware war immer orginal verpackt. Empfehle GSM Shop gerne weiter
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  • Löwe24 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hervis Sports am

    Schwacher Kundenservice

    Da das gekaufte Mobiltelefon den Fehler "nur" ab und zu zeigte, ging ich erst am 3. Tag reklamieren, worauf der Händler einen Umtausch abgelehnt hat und nur eine Reparatur (Dauer ca. 3 Wochen) anbot.
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  • Biene007 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    BA-Computer am
    BA-Computer am
    e-tec.at am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Cyberport Stores Österreich am
    mylemon.at am
    Alternate.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Samsung Galaxy Note 9 einwandfrei angekommen

    Gut verpackt, einwandfreies Gerät, rasche Lieferung. Kann den Shop empfehlen.
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  • Gregor2809 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    GSMshop.at am
    PowerElectro am
    katzenbeisser multimedia & mehr am

    Sehr solide

    Die Leute sind nett, die Preise gut. Kann ich wärmstens empfehlen.
    Einzig der Webshop wirkt ein wenig überholt.
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  • at02 am

    Kein Wunsch offengeblieben

    Lagerndes Nokia 6.1 in der Nacht bestellt, am Nachmittag -- mit Öffis gut erreichbar -- abgeholt. Schwierigkeiten beim SIM-Einlegen gehabt, mir wurde freundlich geholfen. Hätte nicht besser laufen können.
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  • stce am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Tolle Kaufabwicklung!

    Habe ein iPhone gekauft, Lieferung ging am Tag der Bestellung noch weg und kam am nächsten Tag an - absolut perpekt! Kann den Händler aufgrund dessen nur empfehlen!
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  • Josef Tucek am

    Zufriedenheit

    Das einkauf im GSM-shop war sehr angenehm. Schnell und professionell
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  • Hristov am

    Perfekt

    Es gab keine Probleme. Alles hat reibungslos funktioniert. Und sehr schnell.
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  • jpaz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    huawei p20

    Bestellung hat problemlos funktioniert, pünktliche Verständigung, habe das Produkt selbst abgeholt.
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  • art100 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    GSMshop.at am
    Höndl & Co am

    Super

    Für das neue Mobiltelefon musste eine Hülle her und wurde zum guten Preis auch gleich gefunden.
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  • KatArina am

    Rasche Lieferung, entgegenkommender Service

    Habe bei GSM Shop bestellt und würde diesen immer wieder auswählen, kann ihn sehr weiterempfehlen! Das Kundenservice war freundlich und gut erreichbar, dankenswerter Weise konnte mir auch auf durch unglückliche Umstände entstandene Probleme entgegengekommen werden!

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  • Nafets8 am

    Ein Klassiker

    Den GSM Shop gibt es schon ewig. Ein Klassiker! Riesige Auswahl, guter Preis. Schnelle Lieferzeiten, weil Vieles auch tatsächlich lagernd ist. Da ich immer meine Bestellungen persönlich im 3. Wiener Gemeindebezirk abhole und vorort zahle, kann ich über die Lieferung per Zustelldienst nichts sagen.
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  • Johanna2015 am

    Samsung Galaxy J5

    Habe lagernde Ware online für Selbstabholung reserviert, es kam keine Bestätigung, aber da das Geschäft gleich um die Ecke ist, ging ich direkt dorthin. Alles kein Problem, Auftrag gleich bestätigt und Handy hergeholt. Eine tolle Beratung. Sehr geduldig zugehört und auch für Laien angenehm verständlich und freundlich erklärt. Jederzeit wieder! Danke.
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  • Pany Anton am

    Samsung Uhr

    Leider ist bei der Bestellung mit der Lieferzeit alles daneben gegangen
    Sollte für ein Geburtstagsgeschenk gelten
    Bei der angegebenen Tel. wurde nie abgehoben

    Leider bestelle ich sicher nie wieder
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