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Händlerbewertungen für voelkner.de

Bewertungen (749)

Info
4.4 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.2

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
RSS
  • nievaw8eiceeyah6Co2Chaec2jazee am

    Teile der Ware nach 3 Monaten nie erhalten

    Bestellt im Februar, Lieferzeitpunkt immer wieder aktualisiert und inzwischen auf unbekannt. Ware bei anderen Händlern verfügbar und beim Hersteller gelistet,
    • Re-In Retail International GmbH am

      Reaktion des Händlers
      Re: Teile der Ware nach 3 Monaten nie erhalten

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihr Feedback.

      Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen!

      Leider hatte uns der Lieferant einen bereits bestätigten Liefertermin mehrfach verschoben. Bitte beachten Sie, dass wir hierauf keinen Einfluss haben.

      Selbstverständlich haben wir beim Lieferanten angefragt. Dieser bestätigt uns nun die Lieferung für Ende Mai 2019.

      Freundliche Grüße
      Ihr voelker-Team
      Antworten
      voelkner.de
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  • RWill am

    Auto-Storno nach Fehllieferung

    Statt des bestellten Scanners wurde ein Saugroboter geliefert. Dieser wurde umgehend zurückgeschickt (positiv: Retoure-Aufkleber lag bereits bei) und auf meine schriftliche Ankündigung wurde ich bis zum Eingang der Retoure dort vertröstet. Reaktion war dann aber nicht die verspätete Nachlieferung der bestellten Ware, sondern eine Rück-Gutschrift des Kaufpreises. Auf meine Nachfrage, wie es um die Lieferung des eigentlich bestellten Scanners stehe, erfolgte keine Reaktion mehr.
    • Re-In Retail International GmbH am

      Reaktion des Händlers
      Re: Auto-Storno nach Fehllieferung

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihr Feedback.

      Wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.

      Leider kann es vorkommen, dass der zuständige Verpacker die falsche Ware in das Paket legt. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit das Paket kostenlos zu retournieren und umzutauschen.

      Auf Ihrem Retourenschein wurde keine Angabe getroffen ob eine Gutschrift oder ein Umtausch erfolgen soll. Unsere Retourenabteilung erstellt in diesem Fall immer eine Gutschrift.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr voelkner-Team
      Antworten
      voelkner.de
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  • Xhybrid am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Motointegrator am
    Saturn.de am
    Alternate am
    Conrad.de am
    VibuOnline am
    okluge am
    DriveCity am

    Noch nie Probleme gehabt

    Da ich seit Jahren bei Voelkner bestelle und in den den letzten 6 Monate sehr häufig bestellt habe, möchte ich mal meine Bewertung hier lassen.

    Bis jetzt noch nie ein Problem gehabt.

    - Immer schnelle Lieferungen
    - Ware stets wie beschrieben
    - Meine einzige Retoure wurde problemlos abgewickelt, Erstattung sehr Zeitnah
    - Tolle Preise
    - Noch tollere Preise mit den 5-10€ Euro Gutscheine die zugesandt werden oder im Paket liegen :)

    Good Job @ Voelkner, weiter so!
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  • Uwe-Schulz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am
    voelkner.de am
    Mindfactory am
    voelkner.de am
    VibuOnline am
    Mindfactory am
    Dvbshop.net am

    Ich kann nur positives berichten

    Ich habe schon eine größere Anzahl von Bestellungen getätigt und wurde noch nie enttäuscht. Auch bei Garantieleistungen wurde immer schnell reagiert und Kulant im Sinne des Kunden verfahren. Voelkner gehört zu meinen bevorzugten Bezugsquellen für technische Artikel.
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  • Colossoss am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    DriveCity am
    Conrad.de am
    DriveCity am

    Noch nie Probleme

    Habe schon Öfters Bestellt und immer ging alles sehr Schnell.
    Bei Reklamationen ebenfalls
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  • vlamii am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    RUBARTdirekt.de am
    ComStern.de am
    voelkner.de am
    CSV-Direct.de am
    tonermacher.de am
    VibuOnline am

    Top! Es ist noch nie was schief gelaufen!

    Alles bestens! In Top-Händler! Immer wieder, und dann weniger Amazon
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  • Aquad am

    Alles super

    Alles super, guter Preis, gute Ware und schneller Versand! Gerne wieder!
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  • thepirate am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    office-partner.de am
    office-partner.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    alles wunderbar

    alles wunderbar, von den Preisen über die Bestellung bis zur schnellen Lieferung
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  • coolburner1337 am

    Proxxon Industrial Steckschlüsselsatz metrisch 1/4" (6.3 mm), 1/2" (12.5 mm) 56teilig 23040 (C73437)

    Hallo,

    kurz und knackig:
    - benutzerfreundlicher Online-Shop
    - gute Preise
    - schneller Versand

    Fazit: Bin top zufrieden. Empfehlung!

    Mit freundlichen Grüßen
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  • Rotfeldt am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am

    Bisher immer alles oberbestens

    Dank der Versandkostenfreiheit ab 29€ bei "SOFORT"-Bezahlung und der i.d.R. kompetitiven Preise bestelle ich hier oft und gerne. Ich hatte bisher noch nie mit dem Kundendienst zu tun, kann also nur alle anderen Aspekte voelkner.de bewerten, und da kann ich in keiner Weise meckern: Ich habe bisher immer 1A Ware zuverlässig, schnell und gut verpackt erhalten. Auch an Packstationen kann man problemlos und ohne Zusatzkosten liefern lassen, und die Rechnungsstellung ist stets fehlerfrei und FiBu-tauglich. Somit aus meiner Sicht uneingeschränkt zu empfehlen.
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  • Heidenreich am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Caseking.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    HeimkinoWelt am
    Cyberport.de am
    computeruniverse.net am
    expert TechnoMarkt am
    computeruniverse.net am
    xtivate am
    Cyberport.de am
    digitalo.de am
    computeruniverse.net am
    digitalo.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    TechnikDirekt am
    Future-X.de am
    Foto Köster am
    ComStern.de am
    XITRA.de am
    Compuland am
    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am

    Toller Shop, solange alles funktioniert …

    Ich hatte dort einen Fluke-Netzwerktester bestellt, welcher leider auf dem DHL-Versandwege verloren ging. Also war der Absender - hier also Völkner - gefragt, einen Nachforschungsantrag zu stellen. Dies mailte ich auch inzwischen mehrfach Völkner zu, aber es reagierte dort - bis auf einen Bot, der den Maileingang quittiert - niemand. Und jetzt kam statt einer Reaktion nur die "Bettelmail", ich möge Völkner bewerten. Können sie haben … :-(.

    Seriöse Händler beantworten zumindest solche Mailnachfragen oder schicken sogar ohne großen Heckmeck eine Ersatzlieferung. Bei Völkner dagegen nur "Schweigen im Walde".
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  • Um 2006 am

    Holzmann Maschinen Abricht- und Dickenhobelmaschine 3000/4200W 405mm HOB410N_400V

    Hallo,
    Habe am 07.11. 2018 die Holzmann Maschinen Abricht- und Dickenhobelmaschine 3000/4200W 405mm HOB410N_400V bestellt.
    Auf der Webseite wurde geworben mit Lieferung vor 24.12.
    Nachdem sich niemand meldete zw. Liefertermin hatte ich
    auf Nachfrage meinerseits ein Liefertermin 19.01.2019 genannt bekommen.
    Komisch aber auf der Webseite stand jedoch Maschine verfügbar mit Lieferung vor 24.12.
    Der 19.01. 2019 verstrich u niemand meldete sich von seitens Voelkners zw. Lieferung.
    Auf erneute Nachfrage meinerseits wurde wieder ein neuer Liefertermin 7 kw 2019 genannt.
    Auch dieser Verstrich wieder ohne das sich jemand meldete zw. Liefertermin.
    Komisch auch diesmal stand wieder auf der Webseite
    Lieferbar ab 05.02.2019
    Mitlerweile habe ich diese Bestellt storniert. denn man wird nur hingehalten und verscheißert von seitens Voelkners.....

    Andere Lieferanten wo Kunde noch König ist gibt es genug.
    Schade um die sinnlose Zeitverschwendung mit Voelkner.

    Auf die letzte E Mail an Voelkner hatte sich natürlich auch niemand gemeldet, aber damit habe ich ja auch schon vorher gerechnet.

    Fazit,
    Leute kauft woanders, spart euch die zeit dort.
    Für mich niemals wieder Voelkner. !!!!!!!

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  • Servicewüste am

    Servicewüste

    Habe bei Voelkner einen Holux GPS Logger erworben.
    Die Software sollte laut Voelkner-Ausschreibung unter der in der Ausschreibung angegebenen
    Adresse herunter geladen werden können. Adresse funktionierte nicht.
    Eine Nachfrage bei Voelkner mit der Bitte um Hilfe blieb erfolglos.
    Da ich, in der Annahme, es mit einem seriösen Händler zu tun zu haben,
    alles bereits vernichtet habe (Retourenzettel, Verpackung) ist eine Rückgabe
    wohl nicht mehr möglich.
    Ich werde sicherlich nicht mehr bei Voelkner kaufen.
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  • Bonner (1) am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am
    voelkner.de am
    notebooksbilliger.de am
    voelkner.de am
    digitalo.de am

    Immer wieder gerne in diesem Shop

    Ich bestelle ca 5-8 Mal im Jahr bei Völkner und bin eigentlich noch nie unzufrieden gewesen.
    Der Versand erfolgt schnell und was wichtig ist ,empfindliche Elektronik wird gut geschützt verpackt.
    Wenn mal etwas Retour geht erfolgt Ersatz oder Rückzahlung schnell.
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  • User69321 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Alternate am

    TOP, TOP, TOP

    Sehr zu empfehlen. Sehr schnelle Lieferung. Gerne werde ich bei diesem Shop wieder bestellen.
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  • Lexassin am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am
    notebooksbilliger.de am

    Sehr schnell und unkompliziert

    Viel schneller geht es nicht, selbst große Pakete - wie jetzt ein Elektroradiator - kommen innerhalb von 1-2 Tagen an. Abwicklung, Verpackung, Information - alles TOP.
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  • schnuckile am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Elektroshop Wagner DE am
    RUBARTdirekt.de am

    Guter Onlineshop

    Einfache, problemlose Bestellung und Lieferung, immer wieder gerne. Qualitativ gute Ware.
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  • erbo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    Elektroshop Wagner DE am

    Zuverlässiger Lieferant

    Immer schnelle und zuverlässige Lieferungen.
    Die Navigation im Shop ist manchmal etwas mühselig, die Filter helfen auch nicht immer weiter.
    Die Reaktionszeiten vom Server sind auch nicht immer schnell.
    Was hilft, Teile bei Conrad heraussuchen und mit der Bezeichnung dann bei Völkner bestellen.
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  • neltipo am

    Guter Shop

    Der Einkauf und die bezahlung hat wunderbar geklappt.
    Alles Top bei denen.
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  • User766116 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am

    Einfache Bestellung, Schnelle Lieferung

    Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, Preis OK, gut sortiert, Vieles vom Lager
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  • ferrydun am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ReifenSuche.com am
    elektroradar am
    notebook.de am

    Bis heute kein Problem mit der Adoptivtochter von Conrad

    Und immer den entscheidenden Tick günstiger als der Papa. Die Vesandkosten sind nicht eingepreist, das ist mir o.k..
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  • Staedler am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ejoker.de am
    notebooksbilliger.de am
    Cyberport.de am
    tonerdiskont.de am

    Alles Ok

    Die Site hat wenige bling-bling und halbes Duzend Ausnahmen, die man noscript und uBlockOrigin füttern muss als der Mutterkonzern. Die Abwicklung läuft sauber und schnell.
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  • L4R5ME am

    Schnelle Lieferung ohne Probleme

    Neue Grafikkarte bestellt. Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Damit zufrieden.
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  • Ruth W. am

    Weihnachten

    Kurz vor Weihnachten bestellt und trotzdem noch bis zum 23.12.2018 geliefert.
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  • Andrawanaut am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    digitalo.de am
    voelkner.de am
    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    digitalo.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    Cyberport.de am
    Elektroshop Wagner DE am
    Elektroshop Wagner DE am

    Rundum zufrieden. Wie immer!

    Ich kaufe regelmäßig, d.h. Mehr als einmal im Monat und bin noch nie enttäuscht worden. Einkauf, Kaufabwicklung und Versand funktionieren reibungslos und zügig. Die Preise sind immer unter den günstigsten Angeboten zu finden und die seltenen Reklamationen werden schnell und kundenfreundlich bearbeitet. Die Produkte sind meist von guter Qualität und in verschiedenen Preislagen erhältlich.
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  • chasina am

    Angeblich 1-2 Tage Lieferzeit, dann 2,5 Wochen nichts.

    Am 6.12. bestellt. Alle Waren laut Katalog "Lieferzeit 1-2 Tage". Auf der Webseite immer wieder das Versprechen, die Dinge bis zum 24.12. jedenfalls auszuliefern. Es kam fix die initialen Bestellbestätigung "vielen Dank für Ihren Auftrag".

    Danach nur noch Sendepause.

    Zwischendurch habe ich versucht, anzurufen. Die Ansage war "wir sind sofort für sie da" oder etwas in der Art, jedenfalls kam das Wort "sofort" vor. Zwei Minuten Warteschleifengedudel später habe ich dann aufgelegt.

    Heute ist der 24.12.. Die Ware ist noch nicht da. Voelkner hat sich noch nicht einmal gemeldet, dass sie abgeschickt hätten. Ich habe gerade die Stornierungsemail rausgeschickt. Glücklicherweise brauche ich die Sachen tatsächlich erst zum 31.12., das kann woanders noch klappen.
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  • hadela am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    VibuOnline am
    notebooksbilliger.de am
    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    notebooksbilliger.de am
    VibuOnline am
    medionshop-deutschland am
    medionshop-deutschland am
    Mindfactory am
    notebooksbilliger.de am
    Caseking.de am
    Alternate am
    CSV-Direct.de am
    reichelt.de am
    Alternate am
    Amazon.de am
    Amazon.de am

    Bestens

    Ware schnell erhalten, tadellos verpackt, über die Lieferung informiert.
    Besser geht es nicht.
    Vielen Dank
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  • islazer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    alles prima

    Ich habe hier schon mehrmals bestellt und jedes Mal lief es zügig und problemlos ab.
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  • moneysaver am

    einer der miesesten Webshops was Suchen und Stöbern betrifft

    Verkaufsabwicklung und Warenlieferung sind gut.
    Die Verpackung mit vielen Schaumschnitzeln ist nervig.
    Ganz mies ist die Suche und die Navigation im Shop.
    Höllenmäßiger Einsatz von Javascript, langsamer Seitenaufbau.
    Suche in Ergebnissen kaum möglich und bei Umsortierung nach Preis wird es noch schlechter.
    Erstaunlich dass man hier nicht besser wird, denn dafür ist viel Potenzial vorhanden.
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  • FightBiscuit am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    rockshop.de am

    Zuverlässiger Shop

    dafür zahlt man halt die Versandkosten.

    Ansonsten kann ich empfehlen einen Artikel in den Warenkorb zu legen und zu warten, ich habe z.B. nach ein paar Wochen einen 6,20€ Gutschein ab 39€ Bestellwert per Mail bekommen
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