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Händlerbewertungen für Foto Schneider

Bewertungen (72)

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4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.2

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
  • RomanO am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    brickstore.at am

    Online Shop etwas eigen aber Lieferung und Ware voll OK

    Online Shop etwas eigen aber Lieferung und Ware voll OK. Paypal Zahlung ging nicht und Lagerstände sind im Shop nicht ersichtlich. Ware 1A und schnelle Lieferung.
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  • k.denk am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Foto Schneider am

    Super Kundenservice - Fachhandel mit guter Beratung

    Nach zweimaligen einsenden meiner Olympus OM-D EM-1, zum Olympus Reparaturservice durch Foto Schneider, war das Problem noch immer nicht hundertprozentig beseitigt, daraufhin bekam ich von Foto Schneider, kulanterweise und unbürokratisch eine neue Kamera. Herr Schneider sagte nur: Das mach ich mir schon mit Olympus aus.
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  • Klaus Weber am

    Sehr kompetenter und freundlicher Service - Fachgeschäft eben!

    Sehr kompetenter und freundlicher Service - Fachgeschäft eben!

    Bin Seit Jahren Kunde bei Foto-Schneider und fühlte mich immer bestens beraten und informiert.
    Egal ob im Geschäft, Onlineshop, Foto-Workshops und Fotoreisen wurde immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

    Gerne wieder!
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  • Gabriela Mainx am

    Wärmstens zu empfehlen!

    Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Foto Schneider und werde es auch bleiben.
    Über die heute schon als selbstverständlich vorausgesetzten Leistungen hinaus schätze ich ganz besonders die begleitende Beratung des kompetenten Teams, wann auch immer man eine solche in Anspruch nimmt.
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  • wolfiexp am

    Nach kurzer Freude, kam auch schon die Ernüchterung.

    Die Produkte auf der Website entsprechen leider nicht den Produkten die man schlussendlich auch erhält.

    In meinem Fall wurde eine weiße Canon Tasche bestellt, erhalten hatte ich eine dunkelgraue/schwarze - obwohl auf der Website ganz klar die weiße zu sehen ist.
    Nach kurzer Nachfrage via Telefon hieß es, man führe generell keine andere Farbe als die die ich erhalten hätte.

    Als ich wissen wollte, warum auf der Website ein anderes Produkt angeboten wird konnte mir der Mitarbeiter nicht erklären.

    Zusätzlich hatte ich bei diesem Gespräch den Herrn am Telefon darüber informiert, dass in Ihrem System wohl ein Fehler herrscht, weil aufgrund von Rundungsdifferenzen mehr via PayPal bezahlt wird, als auf der Rechnung ausgewiesen ist.
    Auf Nachfrage ob dies ausgebessert werden könnte, hieß es nur "Wenn Sie die Tasche zurückschicken, bekommens das ganze Geld wieder".

    Da ich mich jetzt aber einfach damit abgefunden habe die falsche Tasche erhalten zu haben, bleib ich auf der Rundungsdifferenz sitzen. Auch wenn es nur ein Centbetrag ist verstehe ich wirklich nicht, warum man sich beim Kunden nicht entschuldigt, oder Ähnliches. Bei genügend solcher fehlerhaften Rundungsdifferenzen gibts halt schlussendlich auch ein nettes Plus am Konto.. Verstehe.

    Auch kann ich der Rechnung inkonsistente Informationen entnehmen. Einmal kann ich lesen, dass der Betrag dankend erhalten worden ist, und einmal, dass die Summe ausstehend ist. Was denn nun? Ich mein gut, ich weiß natürlich dass ich bezahlt hab, aber professionell ist anders.

    Danke, aber hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen.
    • Foto.Schneider am

      Re: Nach kurzer Freude, kam auch schon die Ernüchterung.

      Guten Morgen,
      es tut uns Leid, dass Ihr Kauf bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief.
      Da wir ebenfalls Menschen sind und keine Maschinen, passieren leider gelegentlich Fehler. In diesem Fall ist das Produktbild im Onlineshop tatsächlich falsch. Wir werden uns umgehend um die Korrektur kümmern.
      Da wir die Tasche nur in der von Ihnen erhaltenen Farbe im Sortiment haben, hat der Mitarbeiter am Telefon richtig reagiert und Ihnen den Kaufrücktritt angeboten als rasche Lösung.
      Bezüglich der Rundungsdifferenz macht die ausgestellte Rechnung tatsächlich 0,01€ weniger aus, als Sie über Paypal bezahlt haben. Da Onlineauftragserstellung & Rechnungsbetragserstellung allerdings automatisierte Prozesse sind, ist dies leider nicht aufgefallen. Gerne können wir Ihnen die 0,01€ der Richtigkeit halber rückerstatten. Wir geben den Kollegen Bescheid, zukünftig ein Augenmerk darauf zu haben, und werden uns auch mit unserem Zahlungsanbieter und Onlineshopanbieter kurzschließen.
      Wir stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung und hoffen auf Ihr Verständnis.
      Mit freundlichen Grüßen
      Foto Schneider
      Tel 02252 44166
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  • Cohen1960 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hartlauer am

    Immer wieder gerne beim Fotoschneider!!!

    Ich bin schon über 10 Jahren praktis Stammkunde beim Fotoschneider in Baden.
    Beim Herr Schneider und seinen ganzes Team war ich immer sehr gut beraten beim einkauf oder beim verkauf von meine alter Kameras - waren immer sehr sehr flexibl und immer kompromissbereit.
    Beim Vater - von Herr Schneider war auch genau so.Ich habe mich dort immer in Geschäft wie zu Hause gefühllt.
    Es ist wirklich einen Top Geschäft mit sehr korrekte und nette Fachleute im Geschäft.
    Ich habe dort bislang 8 Fototkameras (6 von Canon und 2 Sony Alpha) gekauft und sehr viele Objektive und ich war wriklich immer zufrieden.
    Ich empfähle zu jeder dieses Geschäft zu besuchen (ich war immer nur in Baden) und selber sich zu überzeugen wie einen moderne Geschäft funktzioniert mit Herr Schneider als Geschäftsführer und seinen sehr guten Fach und sehr Tolles Team.

    (p.s. sorry für meinen nicht so korekt Deutschschreibung).

    Immer wieder gerne beim Fotoschneider!!!!

    mit freundliche Grüßen!

    Herr Bisanovic Mirsad (nick Cohen 1960)

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  • Bernd Ett @FB am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Vienna Camera am

    Super Kaufabwicklung

    Am Montag bestellt, am Dienstag früh erhalten! War von der raschen und unkomplizierten Abwicklung sehr angenehm überrascht. Hoffe, dass erhaltene Sony Objektiv SEL 24105 G hält auch das was es verspricht :-)
    Händler jedenfalls sehr zu empfehlen!
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  • User27052 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Medionshop Österreich am
    Köck am

    Online-Händler mit Fachkompetenz

    1A - Service und tolle Beratung. Man ist zwar bei einem Online-Händler fühlt sich aber wie in einem Fachgeschäft.
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  • Barbara Huber am

    Online entdeckt, persönlicher Kontakt direkt vor Ort in Baden!

    Wir haben heute über's Internet nach einer Spiegelreflex Kamera gesucht und sind eigentlich nur aufgrund der Verfügbarkeit spontan zur Firma Foto Schneider nach Baden gefahren!

    Wir waren von der kompetenten Beratung so begeistert,
    dass aus einem "geplanten" Informationsgespräch
    und einer "Kaffee-Nachdenkphase" ;-) -
    ein komplettes Kamera-Set, inkl. Zubehör wurde! (y) :-)

    Herr Schneider, persönlich - konnte mich davon überzeugen, dass der Umstieg von einer Spiegelreflex-Kamera auf eine Systemkamera das Richtige für meine Bedürfnisse ist und Herr Jakl's zusätzliche Beratung und Vorführung
    der Sys-Kamera haben das Übrige dazu beigetragen!

    Dank der großen Auswahl und dem gut bestückten Lager konnten wir
    sowohl das Kamera-Set, als auch das komplette Zubehör gleich mitnehmen und
    bequem mit der "Plastikkarte" bezahlen! :-)

    Ich freu mich jetzt schon,
    auf meine erste Foto Session und den Kamera-Kurs im Herbst -
    denn auch das bietet die Firma Foto Schneider -
    diverse Kurse und Workshops -

    FAZIT: Der Weg von Wien nach Baden lohnt sich in jedem Fall!!!

    Ein herzliches Danke-schön an das freundliche,
    hilfsbereite und kompetente Team von Foto Schneider!

    Liebe Grüße
    Barbara

    ... ein FACHgeschäft ist und bleibt eben ein Fachgeschäft! (y) (y) (y)
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  • Andreas Mimra am

    Beratung ausgezeichnet!

    Wurde außerordentlich kompetent über Ersatzteile für eine analoge Spiegelreflexkamera beraten. Sehr kompetente Mitarbeiter, welche sich auch noch mit analoger Fotografie auskennen!
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  • fregl82 am

    Olympus OMD EM5 Mark ii

    Genau deshalb gehe ich zum Fachhändler! Sehr entspannte Atmosphäre, sehr gute Beratung und enorm hilfsbereit! Jederzeit gerne wieder!
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  • Andreasku am

    Perfekt

    Der Beste Händler im Süden von Wien. Ich komme immer wieder gerne zu Foto Schneider nach Mödling oder Baden und habe dort schon einige Kameras und Zubehör gekauft.
    Super Beratung und gute Preise.

    Kauft bei lokalen Händlern. Da bleibt wenigstens die Wertschöpfung in Österreich-
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  • Lars Urban am

    Immer wieder gerne !

    Immer wieder super bei den Jungs und Mädels etwas zu kaufen.
    Wärmstens zu empfehlen ;-)

    Weiter so !
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  • Christina M. am

    Kompetent und freundlich

    Sehr kompetent und freundlich.... man fühlt sich sehr gut beraten....sehr zu empfehlen!
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  • Adolf Krenn am

    Umtausch 5 Wochen nach Kauf

    Wir haben eine Sony Hx90v am 5.12.2016 gekauft, umfangreiche erklärungen vorm Kauf sind in den Laden Standard vom Chef persönlich. Aber zu Weihnachten an unseren Sohn geschenkt ausserte er den wunsch lieber eine Panasonic Lx15 zu haben als die Sony, am 5.1.2017 nach kurzem Anruf ( nach unseren Urlaub)konnten wir im Shop problemlos die unbenutzte Sony umtauschen. Wieder wurde uns die neue Kamera umfangreich erklärt und wenn nötig könnten wir zu einen Gratis Fotokurs vorbeikommen.
    Nicht nur die Preise sind günstiger als zum beispiel bei Amazon auch die persönliche betreuung des ganzen Teams spielt eine Rolle bei künftigen anschaffungen, obwohl wir aus Wien kommen

    Danke nochmals an das gesamte Team
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  • Obelix99 am

    Abwicklung und Service sind Top

    Gute Beratung vor und genau so gute Betreuung nach dem Kauf. Personal ist sehr freundlich und kompetent. Foto Schneider kann uneingeschränkt empfohlen werden.
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  • Carlotte am

    Top-Fachhändler!

    Ich habe bei Foto-Schneider schon mehrere Objektive gekauft, und bin immer sehr kompetent und bestens bedient worden! Tolles Sortiment, beste Beratung! Habe auch mein Canon 100mm Makro zur Reparatur zu Ihnen gebracht. Sie haben es eingeschickt für mich und sogar noch eine Garantieleistung rausgeholt, obwohl diese schon abgelaufen war.
    Ebenso ist die Fotoentwicklungs-Abteilung sehr professionell aufgestellt! Ob Leinwand-Druck, einfaches Foto oder eine Fotobuch, immer beste Ergebnisse! Foto-Schneider ist ein Fachhändler, wie man ihn sich vorstellt! TOP! Vielen Dank!
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  • springsteen am

    TOP Fachhändler!

    Genau deshalb gehe ich zum Fachhändler! Sehr entspannte Atmosphäre, sehr gute Beratung und enorm hilfsbereit! Jederzeit gerne wieder! Wer nicht hingeht ist selbst Schuld!
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  • Regina1308 am

    1A Fachhändler

    Als jahrelange sehr zufriedene Kundin von Foto Schneider kann ich diesen Top-Fachändler nur weiterempfehlen. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und kompetent und das Preis/Leistungsverhältnis ist optimal.
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  • Skater99 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    BA-Computer am
    Köck am
    RUBARTdirekt.de am
    1ashop.at am
    digimas.com am

    Alles OK, gerne wieder

    Bestellvorgang super, Benachrichtigung prompt und Übergabe des Objektives durch freundliche Bedienung.
    Wie beim Kauf meiner 1. Digitalkamera bei Foto-Schneider
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  • klaweb am

    TOP Fachhändler

    sehr freundliches und kompetentes Personal. Bin seit vielen Jahren Kunde bei FOTO-SCHNEIDER und wurde immer bestens informiert und betreut.
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  • skammla am

    Olympus OMD E-M5 - super Beratung

    Vor dem online Kauf war ich mir dann doch unschlüssig und ging ins Geschäft um mich vorab beraten zu lassen.
    Fachkundig und kompetent und man wollte mir nicht irgendwas zusätzlich "andrehen" sondern bot mir rein das an, was ich suchte.
    Bin von A-Z mit Foto Schneider zufrieden und auch mit meiner neuen Systemkamera. Fotokurse vor Ort sind empfehlenswert und für jedermann geeignet.
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  • TomO. am

    Top Fachhändler - sehr freundlich und kompetent

    Habe schon einige Kameraausrüstungen bei Foto Schneider gekauft und wurde jedes Mal bestens beraten. Topausgebildetes und freundliches Fachpersonal, sowie ein Chef, der weiß wie man mit seinen Kunden umgeht. Keine meiner Fragen blieben bisher unbeantwortet. Jeder Zeit wieder. Gilt für Baden sowie die Filiale in Mödling.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    k.denk am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Foto Schneider am

    Hervorragendes Fachgeschäft, top Beratung und faire Preise

    Sehr kompetentes und freundliches Personal! Wurde bis jetzt immer bestens beraten und betreut, daher bin ich auch schon seit mehreren Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
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  • GaborR am

    Sehr gute Bedienung, freundliches Personal....

    Ich bin mit Foto-Schneider sehr zufrieden. Egal ob Sonderwünsche, Auskünfte oder Garantiefälle es funktioniert alles sehr korrekt und problemlos. Bei Sonderwünschen geht der Chef auch selbst auf Recherche um das Unmögliche, möglich zu machen. Besonders bei Abholungen gefällt mir der nette persönliche Kontakt, die Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft. Habe schon bei diversen Händlern eingekauft und kann nur sagen, dass Foto-Schneider als Komplett-Paket bei mir immer die erste Wahl ist.
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  • polorael am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    VibuOnline am
    computeruniverse.net am

    Insgesamt ok, aber Verbesserungspotential

    Der Preis für die Ware (FUJIFILM XF 55-200) war gut und es wurde zügig geliefert. Die Ware kam allerdings in einer Original-Verpackung, die offensichtlich schon mehrfach geöffnet worden war (deutliche Beschädigungen an der entsprechenden Lasche). Der Objektiv-Karton hatte zudem angeschlagene Ecken, die nicht unbedingt wie Transportschäden wirkten. Sieht also ggf. nach einem Vorführexemplar aus. Nach ersten Tests scheint die Ware aber in Ordnung zu sein, so dass ich sie behalte. Der Shop sollte entsprechende Aussagen zum Warenzustand enthalten (z.b. "keine Vorführware" o.ä.); wenn auch nur zur Klarstellung.
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  • Adam0 am

    kompetent, sehr freundlich und gutes Service

    Ich bekam über das Telefon eine kompetente Beratung bezüglich einer Kompaktkamera und konnte dann ein Aktionspaket, das nicht im Onlineshop bestellbar war, über das Telefon bestellen. Die Ware wurde auch noch am gleichen Tag verschickt.
    Vielen Dank für euer mehr an En­ga­ge­ment, als was man sonst so gewohnt ist!
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  • Phanu am

    Olympus O-MD E-M10II

    Ich habe mich im Internet umgeschaut was es für neue Kameras gibt zum filmen und zum fotografieren und bin auf eine Systemkamera gestoßen.

    Ich wollte mir eigentlich die Olympus O-MD E-M10 kaufen aber daher das es die bei keinen Händler gab wollte ich mich fachlich beraten lassen und bin mit meinem Vater zum Foto Schneider gefahren.

    Mein Vater und ich wurden ziemlich gut beraten und es wurde uns die Kamera sehr gut erklärt.

    Im groß und ganzen

    -Spitzen Beratung
    -Freundliches Personal
    -Preislich Gut

    Gerne wieder !
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  • Fritz12 am

    Sehr gerne wieder!!!!!!

    Sehr gutes Service am selben Tag noch abholbereit, trotz Onlinekauf umfangreiche Beratung bei Abholung, sehr gutes Service immer wieder sehr gerne!👍
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  • arandin am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Foto Schneider am

    a6300

    hallo
    habe eine alpha 6300 erstanden. da ich die kamera im geschäft abgeholt habe, kann ich keine angaben zur lieferung machen.
    ich sah die kamera online lagernd, habe sie bestellt und beim heimweg aus wien raus in mödling abgeholt. mitarbeiter waren freundlich, kamera war originalverpackt und zubehör habe ich auch mitgekauft, auf den ersatzakku hätte ich vergessen wenn mich der mitarbeiter nicht daran erinnert hätte. habe gleich dieses paket mit ladegerät gekauft, da man die kamera scheinbar nur direkt aufladen kann :(
    habe mit bankomat und kreditkarte gesplittet bezahlt was kein problem war (wegen meinem limit).
    habe vor ein paar jahren schonmal eine kompakte gekauft und war zufrieden, wie auch jetzt, also gerne wieder
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