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Händlerbewertungen für Klarsicht IT

Bewertungen (229)

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5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.9
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
4.9

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
  • T-Ice am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Aquatuning am

    Gerne wieder!

    Nach meiner Bestellung wurde ich anschließend auch per Email freundlich auf die gesonderten Lizenzbedingungen (UNI-Version) meiner Bestellung hingewiesen und sollte diese dann auch mit einem einfachen "OK" bestätigen.
    Das finde ich gut, da anderen Shops das einfach egal ist.
    Die Ware ging dann noch am gleichen Tag in den Versand.
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  • jacu am

    Super Preis, superschnelle Lieferung, toller Service = perfekter Shop

    Ich hatte am Samstag den 09.02.2013 eine Point of View GeForce GTX 660 Ti TGT Grafikkarte zu einem Schnäppchenpreis bestellt.
    Am Montag den 11.02.2013 hatte mich der Service angerufen und mir mitgeteilt, das die Karte am Dienstag mit UPS geliefert wird.
    So einen hervoragenden telefonischen Service habe ich bislang noch bei keinem anderen Händler erhalten.
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  • 9dem0n9 am

    Monitorkauf problemlos

    Ich hatte dort einen Monitor bestellt, weil er dort am günstigsten zu haben war. Die Bestellung verlief problemlos und ich konnte nach kurzer Versandzeit das Paket in den Händen halten. Der Inhalt entsprach der Beschreibung. Ich werde gerne wieder dort bestellen.
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  • HenryR am

    NAS-Server und Multiswitch

    Zwei Lieferungen erfolgten schnell und unkompliziert. Beide Teile habe ich extra bestellt, weil ich mich erst nicht entscheiden konnte, also kamen sie auch einzeln. Die zweite kam Bestellung zuerst. Inzwischen läuft beides. Alles OK
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  • Mask am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am

    Alles ok, zu empfehlen!

    Am 22.01 bestellt, am 27.01 war die Ware da, unproblematische Zahlung als Rechnung (Firma), alles super!
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  • freaKYmerCY am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    Alternate am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Alternate am

    lief alles gut, aber schlecht verpackt

    Hab ne CPU bestellt - boxed. Es wurde im Versandkarton kein Verpackungsmaterial verwendet.

    Ansonsten war alles gut.
    • KLARSICHT am

      Reaktion des Händlers
      Re: lief alles gut, aber schlecht verpackt

      Sehr geehrter Kunde,

      wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.

      Wir glauben Ihre Bestellung identifizieren zu können und möchten daher auf Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Verpackungsmaterials eingehen.

      Wir erhalten von den Herstellern sogenannte Verpackungsrichtlinien welche uns als Handel darüber informieren, wie die von uns geführten Artikel jeweils im Versandfall zu verpacken sind.

      Gerade in Ihrem Fall, bei dem die CPU bereits durch die umfangreiche Umverpackung als BOX-Produkt bereits ausreichend geschützt ist, gibt der Hersteller an, dass innerhalb der von uns verwendeten Paketmaße keine weiteren Verpackungsmaterialien notwendig sind.

      Sicherlich ist es für Sie als Kunde etwas ungewohnt, dass ein solches Produkt ohne weiteres Polstermaterial versendet wird, jedoch bitten wir in diesem Zuge zu bedenken, dass durch den Verzicht auf unnötige Polsterung ein wertvoller Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz geleistet wird.

      Die Erfahrung zeigt, dass trotz der Massen an Paketen, es innerhalb der letzten 12 Monate zu keinem Schadensfall aufgrund einer ungenügenden Polsterung kam.

      Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei KLARSICHT IT!
      Antworten
      Klarsicht IT
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  • sven1999 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am

    Professioneller Shop mit guter Abwicklung.

    Der Händler macht einen professionellen Eindruck. Die Abwicklung der Bestellung war bestens. Besonders transparent auch der Lagerbestand! Weiter so!
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  • Netznutzer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    OnlineDeal24 am
    Cyberport.de am

    Jederzeit wieder

    So macht online einkaufen Spaß! Guter Shop, schnelle Lieferung, was will man mehr. Insgesamt eine sehr gute und professionelle Abwicklung.
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  • noje am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Klarsicht IT am

    Transcend SSD super schneller Versand

    am nachmittag bestellt und bezahlt und nächsten Mittag war die Ware da.
    So etwas schnelles habe ich noch nicht erlebt ... Dazu noch sehr preiswert ...
    Gern wieder
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    noje am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Klarsicht IT am

    superschneller Versand und super Service

    Transcend SSD-Festplatte

    am Abend bestellt, per Online-Banking Geld überwiesen und Screen-Shot der Überweisung geschickt.
    Am NÄCHSTEN Tag (Mittag) war die Ware da (ca. nach 8!!! Stunden)!

    Dazu noch ein unschlagbar günstiger Preis!

    Solch einen Service habe ich selten - wenn überhaupt - erlebt.

    Große Klasse ...
    Vielen Dank ...
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  • Matze71 am

    Sehr empfehlenswert

    Habe bei Klarsicht IT ein 16GB Corsair RAM Kit (CMD16GX3M4A2133C9) bestellt. Bestellvorgang, Verfügbarkeitsanzeige, Zahlung (Paypal) liefen vollkommen problemlos ab. Bestellt habe ich am Freitag Vormittag, die Versandmail mit Tracking ID bekam ich am Freitag Abend. Die Zustellung des Pakets erfolgte am darauffolgenden Montag. Das Paket lag schon seit Samstag im zuständigen UPS HUB ca. 20 km von mir entfernt, aber leider liefert UPS an Samstagen nicht aus.
    Insgesamt kann ich eine klare Empfehlung für Klarsicht IT aussprechen.
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  • ELBE am

    Adapatec SCSI Card günstig, schnell, problemlos

    Möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bedanken für die schnelle und perfekte Abwicklung unserer Erstbestellung bei Ihnen. Gestern erstmals Ihren Online-Shop besucht, Anmeldung und Bestellaufgabe unkompliziert und übersichtlich.
    Umgehend Mails erhalten zum Fortgang der Bearbeitung in Ihrem Hause und Lieferung erfolgte heute, dem nächsten Vormittag.
    Dabei preislich an der Spitze des Wettbewerbs.
    Hab selten so eine durchweg positive Lieferantenleistung erlebt in 35 Jahren in dem Business. Herzlichen Dank - komme bei zukünftigen Bedarfen mit Sicherheit wieder auf Sie zu.
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  • ohnohh am

    Zuverlässig und schnelle Lieferung

    HP Worstation bestellt und schon am nächsten Tag bekommen. Super, besonders nachdem schon zwei andere Shops das gleiche System nicht liefern konnten.
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  • DF0HHH am

    Kauf eines WD Sentinel DX4000 Server mit 16 TB

    Erst um 15:10 Uhr bestellt, einen Screenshot von der Online-Überweisung zu Klarsicht IT per E-Mail gesendet und einen Tag später war die Ware schon da! Das ist doch ein wirklich super Service! Ich werde Klarsicht IT gerne weiter empfehlen und bestimmt auch noch weitere IT-Komponenten dort bestellen.

    Bernhard K. aus Hamburg
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  • kGrafik am

    Sehr gut – schnell, freundlich und professionell!

    Die Software-Bestellung per E-Mail wurde schnell bearbeitet, Versand und Rückabwicklung liefen ebenfalls reibungslos.

    Besonders erwähnenswert ist der kompetente und freundliche Support per E-Mail – nach eigener Erfahrung in dieser Qualität leider selten. Ich bin sehr zufrieden und kann Klarsicht IT uneingeschränkt empfehlen!
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  • Bzzz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    professional store am
    Senetic.de am
    Alternate am
    computeruniverse.net am
    Cyberport.de am
    voelkner.de am
    WILTAnet | Preise inkl. MwSt. am
    URANO-Shop am
    XITRA.de am
    büroshop24 am
    voelkner.de am
    AC-Sat-Corner am

    Bis auf das Shopsystem: Exzellent

    Mittwoch eine Samsung 830 256GB während einer Aktion bestellt, Donnerstag war sie da. Ohne Expressaufschlag :) Zwischendurch kamen mehrere Status-Mails, u.a. auch, dass die Aktion besser gelaufen ist als gedacht und nachbestellt werden muss, was einige Tage dauern kann. War allerdings unbegründet, zumindest in meinem Fall.
    Dazu kommt, dass ich mit Vorkasse gezahlt habe, und zwar via normaler Banküberweisung. Dass die Ware schon freigegeben wird, sobald man einen Screenshot davon einreicht ist super - da können sich andere gerne eine Scheibe von abschneiden. Und auch die anderen Zahlungsmethoden wie Paypal und Sofortüberweisung sind verfügbar, wenn man sie denn benutzen will. Prima ist dort auch, dass auf die damit anfallenden Kosten hingewiesen und der Betrag an den jeweiligen Kunden durchgereicht wird. Andere Anbieter schlagen das wohl anteilig auf die Preise auf - grade bei Paypal sind das ja für kleinere Händler 1,9% der Transaktion plus nochmal 35 Cent, in meinem Fall ~3,52€. Das macht bei den hart umkämpften SSDs auch mal zehn Listenplätze auf GH weiter oben oder unten aus, bei meinem Einkauf eben zugunsten von Klarsicht ;)

    Nicht ganz perfekt war die Verpackung, SSDs sind zwar hart im Nehmen, aber mehr Polster ist in den meisten Fällen ja besser. Ich hoffe, für normale HDDs wird mehr als nur ein großer Polsterumschlag genommen; allerdings sind die ja auch meist bulk und nicht in einem kleinen Samsungkartönchen schon gedämpft eingebaut. Überraschenderweise lag es so im Briefkasten, ich hatte eigentlich damit gerechnet, einem UPS-Fahrer eine Unterschrift geben zu müssen. War mir aber auch recht, ich war nämlich eh nicht zuhause...

    Und das Shopsystem wurde ja schon bemängelt und seitens Klarsicht Besserung versprochen - derzeit ist die Suche einfach völlig unbrauchbar. Ich hab mir meine übrigen Kaufkandidaten auf Geizhals angeklickt und dann geprüft, ob ich die dort sinnvoll mitbestellen kann, war aber nicht der Fall. Kleinkram, den ich mehr anzeigen sonst gerne mitnehme, ist bei der Übersicht auch entfallen. Dann baut mal was schönes - ich schau nach der gestrigen Erfahrung bestimmt wieder bei euch rein.
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  • Reuchlin am

    Schnelle sehr kundenfreundlicher Service

    Ich hatte eine Garantieerweiterung für meinen Laptop bestellt und die wurde per Email statt als Paket geliefert. Ging alles sehr schnell und die überflüssigen Versandkosten bekam ich auf Anfrage sofort erstattet. Ohne jede Diskussion wurde auch eine neue Rechnung als erstellt und als pdf an mich verschickt.
    Vorbildlich!
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  • Nasososoetwas am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Cyberport.de am

    Freundliche Mitarbeiter, schlechte Technik

    Ich habe am Dienstag ein Netzteil und eine Grafikkarte bestellt. Und siehe da - einen Tag später war die Ware schon da. Wunderbar.

    Einen Nachteil hat dieser Shop allerdings: ohne ein Preisvergleichsportal wie den Geizhals hätte ich niemals die Ware gefunden, die ich dann auch gekauft habe. Die Websites sind dermaßen schlecht strukturiert bzw. gar nicht vorhanden. Es existiert keinerlei Möglichkeit, die Waren in einer Kategorie, z.B. alle Festplatten sortieren zu lassen. Weder nach dem Preis noch nach der Verfügbarkeit noch nach einem anderen Kriterium.
    Außerdem muss man sich beim Bestellen beeilen, denn der Warenkorb "vergisst" durchaus mal Sachen, die man bereits hinein gelegt hat - sogar während einer Online-Sitzung.
    Kleiner Tipp an die Betreiber des Shops: Geben Sie sich noch etwas mehr Mühe bei der Gestaltung der Websites, dann bestelle ich auch gerne wieder bei Ihnen. Der Service war nämlich freundlich und in Ordnung.
    • KLARSICHT am

      Reaktion des Händlers
      Re: Freundliche Mitarbeiter, schlechte Technik

      Sehr geehrter Kunde,

      zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für Ihre sehr ausführliche Bewertung bedanken.

      Die "technischen Defizite" unseres OnlineShops sind uns bekannt und wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung. Voraussichtlich zum 15.10.2012 wird daher unser Unternehmen mit einem völlig neuen und innovativen OnlineShop-Konzept starten.

      Selbstverständlich ist es dann auch möglich über die Nutzung von Filterfunktionen zum passenden Produkt zu navigieren.

      Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

      Ihr KLARSICHT IT Team
      Antworten
      Klarsicht IT
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  • phaelicks am

    Super, nach mehreren Bestellungen nur gute Erfahrungen

    Habe schon mehrfach für meinen Arbeitgeber bestellt, da Klarsicht sehr günstig, schnell und zuverlässig ist und vor allem weil für (seriöse) Firmen Zahlung auf offene Rechnung möglich ist, das gibt es nicht mehr so häufig und erleichtert mir das Bestellen sehr.

    Telefonische Kontakte waren sehr freundlich und das mit dem "bis 15h bestellt, am gleichen Tag verschickt" hat auch fast immer, auch bei Bestellungen um 14:30h geklappt - nur einmal nicht, da es knapp vor 15h war und es noch Rückfragebedarf gab, nicht schlimm. Ich bin super zufrieden und werde weiter da bestellen, wenn ich was brauche, was in deren Sortiment ist und einen günstigen Preis hat - ich habe sonst noch 3-4 andere "Standardlieferanten" für IT Sachen, aber Klarsicht ist neben Amazon mein Favorit.

    Kleiner Verbesserungsvorschlag: Ich habe nicht immer eine Pakettrackingnummer per Mail bekommen, das wäre schön (auch wenn die Sachen bisher immer einen Tag nach Versand-Bestätigungsmail ankamen).
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  • MathiasM. am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am
    Mindfactory am

    Transparenz und Kundenfreundlichkeit

    Hier ist der Name definitv Programm...

    Nach 2 Tagen war die bestellte Karte da (eine GTX 560 Ti - 448) und dank der einwandfreien Kommunikation war ich über jeden weiteren Schritt im Bestell-, Bearbeitungs und Liefervorgang per Mail im Bilde. Der Kundendienst ist äußerst freundlich und kulant und sehr bemüht eine Lösung für eventuell auftretende Probleme im Sinne des Kunden zu finden. Noch dazu ist dieser auch nach 18:30 zu erreichen.
    Sehr gut ist auch die Tatsache, dass man den Auslieferungsvorgang durch Einscannen eines Überweisungsbeleg beschleunigen kann.

    5/5 Punkte! :)
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  • Supergecko am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    NOTEBOOKsektor am

    Bestellvorgang einwandfrei, freundliches und immer erreichbares Personal

    Ich wollte heute zwei Firewalls bestellen
    Da ich wusste das Sie teils vergriffen sind, habe ich kurz angerufen und nachgefragt. Frau Ongyerth war sehr freundlich und hat mir den Lagerstatus mitgeteilt: 4 Stück sind noch da.
    Habe mir gleich zwei Firewalls durch Frau Ongyerth reservieren lassen.

    So muss Bestellung sein - ich pfeif auf Zertifikate.
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  • mynoduesp am

    Keine SSL-Verschlüsselung

    Keine SSL-Verschlüsselung des Bestellvorgangs inklusive Eingabe der Kundendaten ist KO-Kriterium. Nach manuellem https Aufruf erscheint ein selbsgebasteltes Zertifikat auf einen anderen Namen, und selbst dann fällt das Formular auf non-SSL zurück. Bei sowas kaufe ich nicht.
    • KLARSICHT am

      Reaktion des Händlers
      Re: Keine SSL-Verschlüsselung

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihr Feedback auf geizhals.at.

      Mit dem Start unseres neuen OnlineShops zum 15.10.2012 werden wir unseren Kunden selbstverständlich auch eine SSL Verschlüsselung bieten.

      Ihr KLARSICHT IT Team.
      Antworten
      Klarsicht IT
    • Supergecko am

      Re: Keine SSL-Verschlüsselung

      Hi,
      vielen Dank für die Info.
      Ich persönlich habe überhaupt keine schlechten Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Habe bisher zwei große Bestellungen (>2500€) mit dieser Firma durchgeführt und beide waren einwandfrei. Wenn Du natürlich auf die Zertifikate Wert legst, ist das ok. Für mich ist immer noch wichtig das ich meine Bestellung rechtzeitig und günstig erhalte. Das hat bisher immer funktioniert.
      Dann pfeift ich auf Zertifikate.

      Grüße Supergecko
      Antworten
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  • Stulle am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    Boomstore.de am
    reichelt.de am

    Superschnelle Lieferung

    Gestern Vormittag bestellt, mittags per Vorkasse bezahlt, Screenshot des Online-Banking-Vorgangs gemailt, gestern Abend in den Versang gegangen, heute Vormittag vom UPS-Laster abgekippt - schneller geht es nicht. Dazu die ausführlichen Mails uber den aktuellen Bestellzustand, da merkt man, was mit seiner Bestellung passiert.

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  • mischa123 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am
    navifuture.de - GPS-Shop am
    Alternate am

    Sensationell schnell!

    Am Donnerstagnachmittag einen NEC Monitor bestellt, am Freitag wurde er geliefert! Super :-) Da kaufe ich gerne ein!
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  • KaterGarfield am

    ist telefonisch im Festnetz rasch erreichbar & hilft bei Fragen!

    Hat nicht nur eine Festnetznummer,
    sondern es geht auch schon beim 2.Klingeln jemand ran.
    Und dann ist der/diejenige sogar hilfsbereit bei Sonderfragen!!!
    Bestellung am nächsten Morgen, nachdem alles geklärt war,
    400€-Zahlung per PayPal ohne Extragebühren,
    6€ Porto für 'ne 22kg-Kiste, die kaum durch die Tür passte
    und Auslieferung hier bei uns sofort am Tag nach der Bestellung.

    Was könnte man mehr verlangen?!

    Super.

    Dank und Gruss aus Berlin
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    gnitliw am

    nur UPS, captcha funkioniert nicht, kein Kontakt möglich (Opera?)

    Ich wollte eine Bestellung aufgeben, mußte dann feststellen dass NUR per UPS versendet wird. Dieser Lieferdienst ist völlig ungeeignet für Kunden, die tagsüber arbeiten und Ihre Nachbarn nicht dauernd mit Paketentgegennahmen nerven wollen - kommt für mich überhaupt nicht Frage!
    Die Kontaktseite funktioniert nicht, da das captcha auch nach x Versuchen nicht akzeptiert wurde (falls es an meinem Opera Browser liegen sollte, sollte sich die Firma vielleicht mal einen neuen Webdesigner suchen....)

    So macht Einkaufen online keinen Spaß! Werde wohl mal wieder auf die amazone zurückgreifen, da gibt es solche unprofessionellen Stolperfallen nicht.
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  • domdv am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    alles hat gut geklappt

    Bestellung ist unkompliziert, Lieferung innerhalb der genannten Zeiten, der Kundenservice ist sehr bemüht und hat sehr gut funktioniert.
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  • MAY am

    Sortiment und Bestellung

    freundliches Team mit Fachwissen.
    Bestellung sowie Lieferung war super schnell und korrekt.

    kann ich nur weiterempfelen.
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  • ThomasBct am

    Wir sind begeistert!

    Wir haben mittlerweile einige Hardware bei Klarsicht IT gekauft und haben wirklich keinerlei Anlass zu Beanstandungen. Oft heisst es "gestern bestellt, heute geliefert". Und das auch nicht nur bei "Kleinigkeiten", sondern auch bei durchaus hochpreisigen Geräten. Egal, ob USVs oder Switche, einer Anfrage per Mail folgt innerhalb kurzer Zeit ein Angebot und im Falle der Bestellung auch eine sehr schnelle (s.o.) Lieferung. Natürlich Perfekt verpackt. Die Preise sind in vielen Fällen deutlich(!) unter denen von anderen Lieferanten. Der Kontakt zu den Mitarbeitern ist bestens, alle sind sehr freundlich, professionell und kompetent. Selbst, wenn ich darüber nachdenke, was ich negativ bewerten könnte: Es fällt mir wirklich nichts ein. Deshalb: Ihr macht alles richtig! Weiter so!
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  • nordnets am

    Schneller und kompenter Service auch am Wochenende - als Geschäftskunde ausnahmslos zu Empfehlen!

    Schneller und kompenter Service auch am Wochenende und spät am Abend - als Geschäftskunde ausnahmslos zu Empfehlen! Da kann sich so mancher Distributor noch eine Scheibe abschneiden. Schneller Versand aller Artikel die auf Lager sind! Heute bestellt - morgen da. Top! Das Team ist schnell und berät zuverlässig. Auch schwer zu beschaffende Artikel werden umgehend beschafft. Wir sind als Systemhaus sehr mit Klarsicht IT zufrieden.
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