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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertung für hardwarecamp24

:*)
  • Gesamtnote1,16 (4.84/5)
  • erfahrene User1,04

Jahresverlauf

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  • Apr
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  • Mai
    17

Dieser Händler wurde bisher 70 Mal bewertet
(51 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,21
Navigation, Produktauswahl:*) 1,20
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,10
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,20
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,17
Preisniveau:-) 1,40
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,30
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,10
Geschäftsbedingungen:*) 1,22
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,20
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,12
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,30
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,44
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

  • Fenster24.de am
    :-{
    Auf der Geizhals - Seite steht 0€ Versandkosten bei PayPal-Bezahlung. Dies stimmt scheinbar nicht mehr. Ich sollte plötzlich am Ende des Bestellvorgangs 7,90€ zahlen.

    So ist das nicht i.O.
    • Hardwarecamp24 am

      Reaktion des Händlers
      Re: Achtung Versandkosten stimmen nicht

      Sehr geehrter Kunde,

      schade, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
      Leider haben Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben, uns mit dem Vorgang auseinander setzen zu können.
      Es wäre schön, wenn Sie uns eine E-Mail zum Vorgang mit Ihrer Kundennummer
      an info@hardwarecamp24.de schicken.
      Wir werden dann den Sachverhalt prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
      Sollten Sie die 7,90 EUR Versandkosten zu Unrecht bezahlt haben, dann werden wir Ihnen
      diese natürlich zurückerstatten.

      Viele Grüße
      Hardwarecamp24
  • Sabottge am
    :*)

    Sehr zu empfehlen

    Gesamtnote: 1,05
    Korrekte Bestellbearbeitung, Hilfe bei auftretenden Problemen, schnelle Lieferung.Schnelle Reaktion bei Fragen.
    Zuverlässig und sehr zu empfehlen.
  • obersniggy am
    :*)

    Super schneller Versand

    Gesamtnote: 1,10
    Ich habe hier ein MSI Notebook bestellt. Um 15 Uhr bestellt, am nächsten Tag klingelte bereits der Paketbote (um 10 Uhr morgens!!!). Das nenne ich einen schnellen (kostenlosen) Versand. Leider wies das Gerät starkes Screen-Bleeding auf und somit habe ich den Kauf widerrufen. Das Geld wurde mir seitens Hardwarecamp sofort zurück überwiesen. Fazit: Auch wenn es leider nicht geklappt hat mit dem Gerät, wofür der Shop nichts kann, kann man diesen Laden bedenkenlos empfehlen.
  • Wege65 am
    :*)

    TOP

    Gesamtnote: 1,19
    Schon das zweite mal hier eine CPU Bestellt die wo anders nirgends verfügbar war. Ende 2015 den i7 6700K und ende 2016 den i7 7700K. Beide male schneller Versand und auch Lieferbar wie angegeben. In anderen Onlineshops war er auch angeblich lieferbar,und nach der Bestellung und Zahlung dann doch nicht. Bei Hardwarecamp24 hat es immer sofort geklappt und die angaben waren Korrekt.Top weiter so.
  • famich am
    :*)

    Alles TOP

    Gesamtnote: 1,04
    Alles TOP abgelaufen gerne wieder ! Die 7700K bestellt und nach 2 Tage war bei mir. Alles perfekt verpackt.
  • Martin Redemann am
    :*)

    Absolut perfekt

    Gesamtnote: 1
    Am 29.12 ca 16 Uhr bestellt und am 30.12 iat die Ware eingetroffen und das ohne express Versand

    Ware gut verpackt alles in Ordnung
    Absolut begeistert
  • Kumar am
    :*)

    MSI GE72VR

    Gesamtnote: 1
    Sehr schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang und unschlagbarer Preis bei meiner Bestellung . Gerne wieder. Kann den Händler nur empfehlen.
  • Schuhmi am
    :*)
    Es wurde eine Grafikkarte bestellt. Diese entsprach genau der Beschreibung im Shop und war bereits einen Tag später bei mir. Ich kann diesen Händler weiterempfehlen.
  • 896ijjjjj am
    :*)
    Habe zwei HGST Megascale HMS5C4040BLE640 Festplatten bestellt,die optimal verpackt waren und 2 Tage später bereits angekommen sind.Liefen einwandfrei nach dem Einbau.Keine Recertified oä.Gerne wieder
  • Flik210 am
    :*)
    Habe die MSI GeForce GTX 1070 Gaming X am Montag bestellt und mit Paypal gezahlt und am Dienstag hatte ich schon die Grafikkarte in der Hand. Einzig die Verpackung lässt zu Wünschen übrig, denn die Grafikkartenbox war einfach nur in einer Art schwarzem Müllbeutel verpackt.
    Der Preis war im vergleich etwas höher, aber dafür war die Karte ja auch Lieferbar.
  • Alf111 am
    :*)
    Habe bei denen ein Acer Aspire E5-773G-549J gekauft weil es dort lieferbar war im Gegensatz zu vielen anderen Händlern und ausserdem der Preis absolut OK war.
    Lieferung schnell wie der Schall da Bezahlung mit Paypal.
    Bei der Einrichtung benötigte ich Hilfe, mir wurden sehr freundlich Tipps gegeben und alles klappte hervorragend.
    Mal sehen wie es läuft falls ich mal innerhalb der Garantie eine Lösung brauche, aber nach den bisherigen Erfahrungen habe ich da überhaupt keine Bange.
    Ich kann den Laden absolut empfehlen und würde da immer wieder kaufen!
  • batteries4ever am
    :*)
    Ich habe zweimal ein TV Tuner Karte mit CI Module gekauft, und zweimal ist es mir nicht gelungen die CI Module ans laufen zu bekommen, Hardwarecamp24 war zweimal höfflich und hat das Ding zweimal zurückgenommen.

    Torotzdem nervig- aber dafür kannd er Händler nichts!
  • müggelcharter am
    :*)
    Alles Gut gelaufen, schnelle Lieferung. Qualität i.O.
    Gerne wieder. Bestellvorgang wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
  • fmkilling1 am
    :*)

    Top immer wieder

    Gesamtnote: 1,05
    Ich kann Hardwarecamp bedingungslos empfehlen, Sehr schneller Versand, Produkte exakt wie beschrieben Bezahlung und Abwicklung mit allen gängigen Mitteln möglich.
  • Wege65 am
    :*)

    Super Schnell

    Gesamtnote: 1,13
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe hier den i7 6700K Bestellt, Donnerstag15 :45 und Freitag Vormittag war er da.
    Schneller gehts nicht. Top
  • Dorothea12 am
    :*)
    alles bestens geklappt, kann man weiterempfehlen, sehr schnelle Lieferung, guter Preis, übersichtliche homepage, wir kaufen hier wieder bei nächstem bedarf.
  • Nitschi am
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    2. Einkauf bei Hardwarecamp24.de, diesmal war es ein Lenkrad, welches ich bestellte und ich bin rundum zufrieden.
  • Nitschi am
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Es war mein erster Einkauf bei Hardwarecamp24 und ich bin restlos zufrieden. Ich habe ein Headset und eine Grafikkarte, die es zur Bestellzeit so gut wie nirgendwo gab (Asus Strix GTX 970). Bestellvorgang super, Zahlung super, Lieferung super, alles top!
  • Xanuu am
    :*)
    Ich hatte vor ein paar Tagen bei hardwarecamp24 eine Grafikkarte bestellt die es sonst fast gar nicht mehr zu kaufen gab.

    Erst war ich etwas skeptisch ob die Verfügbarkeit (lagernd und versandfertig) auch stimmte. Aber noch am gleichen Tag als ich bezahlt hatte wurde das Paket Versand.

    Die Versandbestätigung bekam ich erst um kurz vor 19 Uhr abends. Also nicht nervös werden wenn es damit was länger dauert.

    Die Post brauchte noch zwei Tage um das Paket zu mir zu befördern, aber da kann der Händler ja nichts für.

    Kurz schnelle und korrekte Lieferung. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.

  • Mordax am
    :-)
    Es wurde schnell geliefert.
    Nachdem ich aus persöhnlichen Gründen mit der Ware nicht zufrieden war habe ich mich an den Support gewendet.
    Support hat schnell geantwortet und ich konnte die Ware direkt wieder zurück schicken.
    Das Geld bekam ich umgehend zurück.

    Sehr empfelenswert.
  • Barcelo am
    :*)

    Top, gerne wieder :)

    Gesamtnote: 1,09
    Alles soweit top bis auf den Umstand, dass der Shop keine SSL-Verschlüsselung bietet. Dies sollte der Betreiber umgehend umstellen.
    Ansonsten freundlich, schnell und Ware wie beschrieben und vor allem verfügbar.
  • pak am
    :*)
    Habe am Dienstag Abend um 21h einen Amd A10-7850K Prozessor bestellt, laut Shopangaben lieferbar. (In praktisch allen anderen Shops nicht lieferbar zu der Zeit.)
    Per Sofortüberweisung bezahlt.
    Gleich am nächsten Tag (Mittwoch am 18h) gab's schon eine Versandbestätigung, sogar mit Tracking-Link zur Paketverfolgung.
    Heute am Donnerstag klingelt schon der Paketbote, und das Paket ist da!

    Wirklich blitzschnelle Lieferung! Andere Shops wollen für so einen Expreß-Versand noch ganz massiv Kohle haben.

    Paket ist optimal verpackt mit Luftpolster-Padding und anderem Packmaterial, Inhalt ist einwandfrei in Ordnung.

    Schön, daß es in der Servicewüste Deutschland noch so guten Service gibt! Jederzeit gerne wieder!
  • leo1971 am
    :*)

    Alles perfekt!

    Gesamtnote: 1
    Der beste online Händler in Deutschland mit dem wir gearbeitet haben.
    Immer prompte Antwort und sehr hilfreich.

    Gerne wieder!


  • Billy74 am
    :-)
    Der Bestellvorgang und die Abwicklung desselben waren unkompliziert und rasch. Positiv ist für mich auch die Einschränkung, dass die Ware nur an PayPal-eingetragene Adressen erfolgen darf. Einzig gestört haben mich die hohen PayPal-Kosten.
  • Stickman.Tomm am
    :*)
    Habe 2x2 GB-RAM bestellt. Ware wurde in guter und geeigneter Verpackung zügig ausgeliefert. Leider nicht vollständig. Fehlbestand wurde nach Info per eMail vom Händler schnellstens nachgeliefert. Es gab keinerlei Probleme im gesamten Ablauf meines Bestellvorganges mit dem Händler. Das Unternehmen HARDWARECAMP24 ist wirklich korrekt und kundenfreundlich orientiert.
  • Nullinger am
    :*)

    Blitzschnell

    Gesamtnote: 1,29
    Perfekt:
    -blitzschneller Versand (vormittags bestellt, am nächsten Mittag geliefert)
    -genaue und richtige Angaben zum Produkt
  • Zukunftsmusik am
    :*)

    Perfekter Support

    Gesamtnote: 1,10
    Beim bestellten Board hatte die ATX-Blende gefehlt. Da kein Ersatz geliefert werden konnte, wurde der Hersteller vom Händler kontaktiert und mir drei Möglichkeiten zur Behebung des Mangels angeboten. Leider hatte sich beim Testen herausgestellt, dass das Board defekt ist. Daraufhin habe ich ohne Probleme einen Rücksendeschein erhalten.
  • guest9567349 am
    :-|

    Leider enttäuscht

    Gesamtnote: 3
    Der Händler hat die Ware an die trotz abweichender Lieferadresse an die Rechnungsadresse geschickt. Zustellung konnte nicht erfolgen, der Versanddienstleister hat die Ware daher an den Shopbetreiber zurückgesendet.

    Meine Anfragen dazu wurden zwar schnell beantwortet, sämtliche Antworten wurden aber als Spam markiert, das wird sicher seine Gründe haben. Der Google-Spamfilter erkennt verdächtige Mails in der Regel sehr zuverlässig.

    Als ich nachfragte, an welche Adresse geliefert wurde, antwortete einer der Geschäftsführer damit, dass an die Rechnungsadresse geliefert wurde und das diese Adresse im übrigen auch bei PayPal hinterlegt sei. Selbst wenn... Nachdem ich auf die Abweichung in der Lieferadresse hingewiesen habe, hat der Versand dann nochmal eine Woche gedauert. Ich erhielt auch keine Benachrichtigung über den erneuten Versand - oder gar eine Entschuldigung.

    Bei der Bestellung wurde ein Expressversand ausgewählt, die Ware wurde aber letztlich als Standardpaket versendet.

    Ich bin noch nie so unzufrieden mit einem Onlineshop gewesen. Scheint so, als würde alles, was über Standardbestellungen hinausgeht, Probleme bereiten.
    • Hardwarecamp24 am

      Reaktion des Händlers
      Re: Leider enttäuscht

      Sehr geehrter Kunde,
      wir sind stets bestrebt, unseren Service noch weiter zu verbessern. Ohne Ihren Namen und den gekauften Artikel können wir den Vorgang leider nicht nachvollziehen.
      Bei Zahlung via PayPal kann es vorkommen, dass die Lieferung nur an die, bei PayPal hinterlegte Adresse erfolgen kann. Das ist vorallem dann so, wenn der Empfänger namentlich vom Kontoinhaber abweicht. Die geschieht zu Ihrem und zu unserem Schutz.
      Es werden leider immer wieder PayPal- Konten mißbraucht.
  • iggis am
    :*)
    schneller, einfacher und sehr guter shop---gerne wieder
    um ca. 14:00 Uhr bestellt, duch sofortüberweisung bezahlt und der dhl-bote hat nächsten tag um ca. 11:00 uhr geklingelt. klasse
    und die ware war genauso so gut wie erhofft.

  • KatoGuro am
    :*)
    Sehr schöner Shop mit korrekter Anzeige der Verfügbarkeit der Produkte!
    Lieferung war Standard/Nachnahme und innerhalb von 24 Std. geliefert!!!
    Ein Traum :-)

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