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Händlerbewertungen für Senetic.de

Bewertungen (14)

Info
3.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.2
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.2
Kundenservice
2.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20

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  • oc.at daisho am
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    alza.at am
    quickaudio.de am
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    Prinzipiell gut mit kleinen Mängeln

    War im Voraus etwas skeptisch wegen dem doch ziemlich guten Preis von WD Festplatten. Bei der ersten Charge leider eine Platte ohne Garantie dabei obwohl ich extra angemerkt habe dass das bitte überprüft werden soll vor Versand.

    Nach einigen Kommunikationsversuchen wurde die garantielose Platte dann doch zurückgenommen (bzw. auch Austausch angeboten) - ich empfehle dennoch via PayPal Käuferschutz zu bezahlen dann gibt es im Streitfall weniger Probleme.

    Die Website und Rechnungslegung ist leider ziemlich schlecht da man intern anscheinend nicht ordentlich mit fremden USt/MWSt umgehen kann. Man bezahlt was man auf der Website sieht - das ist ok. Aber Rechnungen und Bestellzustand im Profil zeigen alle andere Werte für Netto/Brutto an mit unterschiedlichen Steuer-Werten (19% DE, 23% Polen, 20% AT) > wirkt unprofessionell.


    Habe dann noch eine zweite Bestellung getätigt trotz Probleme mit der Ersten einfach aufgrund des viel besseren Preises und diesmal kein Problem!

    Mein Fazit: Mit PayPal (Käuferschutz) bestellen und man ist prinzipiell auf der sicheren Seite.
    Lieferzeit nach Warenausgang extrem gut in AT (tatsächlich nur 1 Tag selbst mit UPS Standard aus Polen), da war ich überrascht.

    Händler ist vermutlich eher B2B gewohnt und sesshaft in Polen, deswegen die USt-Abgaben vermutlich etwas durcheinander, ansonsten aber durchaus gut.
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