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Händlerbewertungen für Universal Versand

Bewertungen (774)

Info
3.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.2
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.7
Kundenservice
3.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

ob es um Ihre Bestellwünsche geht oder wenn Sie sich einfach nur eine Beratung wünschen, wir sind für Sie da. BERATUNG und SERVICE werden bei Universal groß geschrieben, denn Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen! Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden. Benutzen Sie hierfür unser Kontaktformular, senden Sie uns eine E-Mail an service@universal.at oder rufen Sie uns unter 0662/4485-8 an. Unser Kundencenter steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich um Ihre Anfrage kümmern.

Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Services und Angebote für Sie stetig zu verbessern.

Ihr UNIVERSAL Team

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  • GK08 am
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    Gleichgültigkeit gepaart mit Ignoranz

    Als die Fitnessstudios im März behördlich geschlossen wurden, dachte ich mir ich bestelle mir ein paar Sachen zum Trainieren zuhause. Alles war mit lagernd gekennzeichnet. Nach mehreren Wochen kam dann eine Nachricht bzgl. Lieferverzögerung, das wiederholte sich dann alle paar Wochen. Was ist so schwer daran die Lieferzeiten aktuell zu halten, Universal Versand ist ja wohl kein EPU. Auf Anfragen wartet man knapp 1 Woche, aber mit diesen Antworten kann man nichts anfangen. Inzwischen habe ich schon 2-3 Mal kundgetan was Universal Versand mit der Ware machen kann. Dennoch stand gestern ein Paket vor meiner Haustür, ohne dass ich den Empfang bestätigt habe, aber das ist ein anderes Thema. Ich meine was denkt man sich außer nichts, wenn man JETZT die Trainingsgeräte und -gewichte versendet, eine Woche nachdem die Fitnessstudios wieder geöffnet sind? Was soll ich jetzt damit? Warum wurde mein Storno ignoriert? Was ist das für ein Geschäftsgebahren?
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