heise online

Werbung

Zeige Angebote verfügbar in
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Proshop.at

Bewertungen (768)

Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
4.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.1 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.8 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    feldi87 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Keine Probleme

    2. mal etwas bestellt.
    schnelle Abwicklung
    Schnelle Lieferung
    Produkt auch i.o.
    Deine Rezension sollte aus mindestens zehn Wörtern bestehen.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Noname4 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am

    Verspätung Verspätung Verspätung

    Obwohl es eh ungefähr so das letzte paket war das eintreffen sollte doch noch verspätung und dann nicht mal eine Sendeverfolgung
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    patrick18 am

    Umfangreiches Sortiment

    Es gibt sehr viel und der Webshop ist gut, allerdings waren die Lieferzeitangaben eher auf der optimistischen Seite.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    midnight00 am

    Positive experience

    The ordering process went very smooth. As the device was on stock, the parcel was sent within 24h from order. The transport (with DPD) was supposed to take 2-4 days and it end up with 8 days. Overall a positive experience.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    wasined am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    haym.infotec am
    mylemon.at am

    Proshop Gerne Wieder

    Fast alles lagernd, was nachbestellt werden musste war richtig auf der Website angegeben UND wurde sogar früher als erwartet fertig gestellt.
    So solls sein!
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    cfs86 am

    [snip] Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

    Proshop.at suggeriert mir als unbedarften Kunden es handle sich um ein Unternehmen aus AT - ist nicht der Fall, aber ok.
    2 - 4 Tage Lieferzeit wird auf der Homepage angegeben, nach 5 Tagen nichts da?
    DPD Paket kommt irgendwo aus Dänemark, der Paketstatus wird mit Glück alle 2-3 Tage aktualisiert.

    Ich würde von diesem Shop abstand nehmen wenn es nicht auf jeden einzelnen Euro ankommt!


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    MadCat am

    Unfähig lagernde Ware zu liefern

    TV bestellt & mit Paypal bezahlt - nach ein paar Tagen ohne Kontaktaufnahme bekam ich das Geld zurück.
    Auf eine Mail von mir wurde mir mitgeteilt das DPD den TV wieder zurückgeliefert hat und ich soll den TV nochmal bestellen wenn ich ihn noch möchte.
    Also nochmal bestellt und bezahlt, aber nach 5 Tagen bekam ich das Geld zurück (wieder ohne Angabe warum).
    So unfähig ist nicht einmal DPD einen TV 2x zum Händler zurück zu liefern.

    Finger weg von diesem Händler! Absolut unseriös!
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Schnee2310!!! am

    Bestellung - Kauf von einem Samsung Galaxy A52 4G 128GB Awesome Black Smartphone

    kann Proshop 100%ig weiterempfehlen und werde ich wieder einkaufen bei Bedarf
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    m00ki am

    Inter-Tech Argus FA-250

    Tolles Netzteil, vor allem, wenn man den Lüfter gegen einen Noctua austauscht (mit Garantieverlust). Super Onlineshop, tolles Service, schneller Versand! Danke!
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Gagome am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am
    Proshop.at am
    Proshop.at am
    CLS-IT am
    Proshop.at am
    CLS-IT am
    Proshop.at am
    CLS-IT am
    mylemon.at am
    BA-Computer am
    mylemon.at am
    BA-Computer am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    BA-Computer am
    BA-Computer am
    Di-Life am

    Kauf Gamer Smartphone

    Wie ich es bereits mehrmals bei Proshop erlebte war auch dieser Kauf eine problemlose Abwicklung (außer Paketdienst!).
    Top Preis; schnelle Lieferung und Top Ware.
    Nur der Paketdienst (DHL) hat das Paket mit dem vom Nachbarn vertauscht. Ich erhielt von DHL die Mail das Paket wurde erfolgreich zugestellt und erhielt ein Paket adressiert an den Nachbarn von einem anderen Absender. Und der Nachbar erhielt mein Paket von Proshop.
    Der verständnisvolle Nachbar hat dann mit mir das Paket getauscht.
    DHL = nicht optimal!!
    Wenn ich es mir aussuchen könnte würde ich DHL nicht wählen.
    • Gagome am

      Re: Kauf Gamer Smartphone

      Der Paketdienst war natürlich DPD. Sorry habe mich vertan.
      DPD ist nicht zu empfehlen.
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    DaSüedsteirer am

    Nicht schlecht

    Habe um über 100 Euro eingekauft und alles hat super funktioniert, passt!
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Mogli56 am

    Zufrieden :-)

    War mit dem Produkt und mit der Lieferung zufrieden! Keine Beanstandungen! Gerne wieder!! :-) :-)
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    holzmeier am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Alles bestens

    Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, Website okay. Keine Beanstandungen. Kann nichts aussetzen
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Reinhard.K am

    Monitor

    Hat alles super geklappt bei proshop. Monitor zu günstigen Preis und innerhalb der angekündigten Lieferzeit bekommen. Wurde über den Status auch am laufenden gehalten. Bin sehr zufrieden und werde hier weiterhin gerne Kunde bleiben.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Rikku87 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am

    Top

    Habe schon mehrmals bei Proshop bestellt. Immer zu meiner vollsten Zufriedenheit!
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    hurt am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Kaufabwicklung ok, Lieferung leider mit DPD

    ... und DPD bedeutet bei mir immer: Direktlieferung in den Paketshop, auch wenn man daheim ist, und eine damit verbundene 2x3km Fahrt zum Paketshop, im diesem Fall leider mit dem Auto, da es sich um ein großes Paket handelte (zumindest zu groß fürs Fahrrad). Öffis leider genauso mühsam - 2x30min, das meiste davon zu Fuß. Solange DPD verwendet wird kann ich (zumindest wenn es um die Lieferung geht) ProShop nicht empfehlen und werde ich demnach auch nicht mehr oft nutzen.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Sascha Hutter am

    Versandverpackung & Lieferzeit

    Zuerst mal die Lieferzeit: Bestellt wurde am 8. Mai 2022, geliefert wurde am 16. Mai 2022
    Das ist meiner Meinung nach eine zu lange Lieferzeit, es wurden bei 2 anderen Shops zur selben Zeit Teile bestellt, die waren nach ein Paar tagen spätestens da!
    Dann war es für mich nicht ersichtlich, dass dieser Shop aus Dänemark versendet, das wusste ich erst, als die Teile Bestellt waren und ich den Tracking Code bekam.
    Aber so fein so gut, ist ja an sich kein Thema und vollkommen egal, woher die teile kommen, aber das erklärt wohl die Lieferzeit!

    Dann aber zum richtig miesen Thema...
    Die Versandverpackung!
    Ich habe ein Mainboard und eine Wasserkühlung bestellt!
    Diese wurden in einen hauchdünnen, 1lagigen Umkarton versendet! Wenn man bedenkt, dass die Teile schon durch halb Europa unterwegs waren, ist das nicht hinnehmbar!
    Die Umverpackung war bei Ankunft komplett zerstört, und hatte ein riesen LOCH!
    Dann zum INHALT der Verpackung!
    PROSHOP hat es nicht für notwendig befunden, auch nur den leisesten Hauch eines Füllmaterials in den extrem dünnen Karton zu legen!
    Es war kein Stückchen Luftpolsterfolie, Knüllpapier oder sonst was in dem Karton!
    Wir reden hier von einem Karton mit Waren im Wert von knapp 400€!
    Ich werde diese Artikel leider nicht retournieren können, da ich jetzt schon zu spät dran bin, den PC fertig zu bekommen (siehe Thema Lieferzeit), also hoffe ich, dass alles heil angekommen ist.
    Auf jeden FALL steht fest, NIE WIEDER bei PROSHOP zu bestellen!
    • DaSüedsteirer am

      Re: Versandverpackung & Lieferzeit

      Man kann es auch übertreiben!!
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Samislaus am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    1ashop.at am

    iPhone 13 ...

    hat rasch, wie beschriebn , funktioniert; Zahlungsvorgang einfach ... so soll es sein
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bionaut3 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Begeistert

    Alles bestens. Gute Preise. Schnelle Abwicklung und Lieferung .
    Ich werde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen !!!
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    joledo am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    Media Markt.at am

    Samsung Galaxy A52

    Es hat alles sehr gut funktioniert - von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Besser könnte es nicht sein. Kundenservice wurde nicht benötigt, daher kann ich keine Auskunft geben und auch keine Bewertung abgeben. Die Ware war gut verpackt und wurde pünktlich geliefert. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Die Ware ist so wie beschrieben und in Ordnung.
    Gerne wieder. Danke.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    sharkys am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Gamingoase.de am

    super schnelle Lieferung

    alles bestens, leichter Bestellvorgang, schnelle Bestätigung und Lieferung, einfach und unkompliziert
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    HP_STM am

    Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten und keine Antworten vom Kundenservice auf Anfragen

    Bestellung auf Lagerware
    Lieferzeiten lt. Händler 2-4 Werktage, nach 7 Tagen noch immer unterwegs....
    Transportunternehmen hat Tracking Link 1 Woche nicht aktualisiert.
    Händler sollte dringend über neue Optionen nachdenken- wenn er Kunden nicht verlieren will.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Doc. am

    Enttäuschend

    Habe mehrere PC Teile bei Proshop bestellt. Zualler erst ist die CPU Verpackung komplett lädiert gewesen. Hat ausgesehen als hätte sie jemad getreten ohne übertreibung! Zudem war sie lose ohne verpackungsmaterial in einer größeren Box in dern auch das Motherboard war.

    Dannach ging es weiter. Das Motherboard wurde leider kaputt zugeschickt. Soweit so gut, kann passieren. Man bekommt ein Rüclsendeformular was sejr angenehm ist. Rückmeldung nach 2 Tagen: Motherboard ist defekt es war ihre Schuld Gewährleistung entfällt.
    Na bravo, dazu muss ich sagen dass ich bereits mehrere PCs gebait habe und nicht eifnach probiere RAM sticks in die CPU socket zu stecken.
    Zum Kontrast: Habe die Erfahrung im Stamm E-Laden gemacht dass mit dem Kunden zusammen die Pins kontrolliert werden da faulty boards nunmal vorkommen und es gleoch bei Kauf abgefangen wird.
    Da will man mal amazon und kohorten nicht unterstützen und bekommt direkt ne abrechnung dafür. Nie wieder bei dem Kundenservice.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    jahfarian am

    wie erwartet, keine negativen überraschungen

    alles war wie erwartet, keine negativen überraschungen. insofern war der kauf beim proshop unerwartet positiv.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Stroebi am

    Kauf bei ProShop

    Zunächst einmal möchte ich sagen, dass der Shop gute Angebote zu bieten hat und der Einkauf an sich reibungslos funktioniert hat.

    Auch die Lieferung war transparent und zufriedenstellend.

    ABER...
    Beim Kauf habe ich mich für mehrere Bundle Angebote entschieden (Hardware + Spielelizens) - diese waren für mich ein absoluter Kaufgrund.

    Nach der Lieferung und in Betriebnahme der Hardware (hat alles super gepasst), wollte ich natürlich meine Lizensen einlösen für die erworbenen Software.

    Habe mich dazu auf zwei verschiedenen Seiten registrieren müssen, nur um festzustellen, dass meine Schlüssel nicht einlösbar waren. Kann ja passieren, aber auf meine Support Anfrage wurde lediglich mit "Produktschlüssel" in Österreich nicht einlösbar, da können wir nichts machen, eingegangen.

    Das finde ich eine absolute Frechheit und deshalb verdient der Shop für so ein Kundenservice einfach keine gute Bewertung.

    Grüße,
    Stefan
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    thoeng am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am
    edigital.at am

    Einwandfrei!

    Einfacher Bestellvoragang und Bezahlung, Paketverfolgung funktionierte auch, alles in allem problemlos
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Nakedboy.Chris am

    schnell und problemlos

    war meine erste Bestellung auf der Proshop-Seite und da ich über Geizhals dort hin gelangt, war ich gleich beim gesuchten Artikel - also kann ich übder die Seite und deren Übersichtlichkeit direkt nichts sagen.
    die Bestellung, die Abwicklung und die Lieferung gingen problemlos und zügig, so daß ich den bestellten Artikel tatsächlich zur angegeben Zeit erhielt.
    in allem lief alles problemlos und zügig - so wie man es sich als Kunde eigentlich wünscht.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    svnj am

    ACHTUNG: Viel B-Ware und Rücklaufware

    Habe bisher 2-3x Brettspiele bestellt und jedes Mal hatten sie Mängel: kaputte Verpackungen, offensichtliche Mängel, schlechte Kopien in den Boxen. Leider ein klares NEIN zum Pro-Shop. B-Ware und Versandrückläufe sind zwar super günstig, aber eben keine Neuware! Zudem bei der letzten Bestellung wurde die Transportbox beschädigt und musste von DPD neu verpackt werden. Werde dort nicht mehr bestellen.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Marco Fuchs am

    Bisschen enttäuscht

    Alle Artikel die auf englisch sind wurden mit en gekennzeichnet. Ich hab Dune Imperium bestellt, als Sprache wurde nichts angegeben, also ging ich von deutsch aus & hab es bestellt. Es kam dann an & war leider auf englisch. Zudem war der Preis 1 Woche nach meiner Bestellung 10€ günstiger. Trotz diesem Missgeschick hat sonst alles gepasst mit der Lieferung.
    Kommentar verfassen
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    hiawatha_von_hesperus am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    svh24.de am
    mylemon.at am

    Nie wieder!

    Habe am 20. 1. LAGERware bestellt.
    am 4.2. bekomme ich Nachricht, dass Ware 4 Wochen später kommt.. Support brauchte 18!! Tage für die Mailbeantwortung dazu.
    Dann nochmal 2 Wochen und eben erst Nachricht -Liefertermin 31.3. (als LAGERWARE verkauft)
    Aber natürlich Geld schon abgebucht von paypal.
    NIE wieder - hatte 12 Firmen aus ganz Europa in den letzten 4 Monaten (42 Bestellungen) ALLE lieferten rechtzeitig. Proshop kann nicht mal mail zeitgerecht beantworten. Habe eben versucht zu stornieren - per mail - mal sehen wie lange das braucht...
    • hiawatha_von_hesperus am

      Re: Nie wieder!

      Nachtrag:
      ... Zumindest die Stornierung und Rücküberweisung ging flott....
      Antworten
    Kommentar verfassen

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.

Der heise Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG ( geizhals.de ). Die Redaktion von heise online hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de zu stellen.

Fragen, Kritik und Anregungen bitte per E-Mail oder im Forum . Händler können sich hier anmelden . Alle Angaben ohne Gewähr.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu geizhals.de findst du hier oder telefonisch unter: +43 1 581 16 09

Anzeige