Tipp: App-Store-Updates in macOS 10.14 Mojave laden
Sollte der Mac App Store in macOS Mojave nicht mehr richtig funktionieren, kann man sich mit einem Workaround behelfen.
Frage: Auf meinem iMac von 2013 arbeite ich mit macOS 10.14 Mojave, weil ich noch einige 32-Bit-Programme nutze und etwas Neueres als Catalina ohnehin nicht auf dem Rechner läuft. Seit einiger Zeit kann ich im Mac-App-Store keine Software und keine Updates mehr laden. Der Download startet scheinbar, dann dreht sich aber das "Spinnrad" ewig weiter. Beenden des Programms und Ab- und wieder Anmelden hat nichts gebracht.
Mac & i antwortet: Dieses Verhalten scheint bei vielen Macs mit Mojave aufzutreten. Bis Apple den Fehler repariert, gibt es einen Workaround: Sollte sich der Warte-Cursor endlos drehen, starten Sie das Dienstprogramm Aktivitätsanzeige und suchen den Prozess "appstoreagent".
Klicken Sie doppelt darauf. Wählen Sie nun "Beenden" und "Sofort Beenden". Er startet daraufhin automatisch mit einer neuen Prozess-ID (Spalte PID), und die Downloads im App-Store laufen. Für weitere Updates müssen Sie den Workaround eventuell wiederholen.
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(lbe)