Artikel-Archiv c't 6/2009, Seite 88
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Brief und Siegel
Ein zertifizierter Online-Shop macht Ärger
Ein Online-Einkauf per Vorkasse birgt immer gewisse Risiken, das weiß inzwischen jeder Kunde. Daher gibt es Shop-Zertifikate, die Vertrauen schaffen sollen – doch das ist nicht immer berechtigt, wie die Erfahrungen von Hermann S. und Kai B. belegen.
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