Das Kammergericht Berlin hat ein Urteil der niederen Instanz weitgehend bestätigt, wonach Apple zentrale Datenschutzklauseln nicht mehr verwenden darf.

Von einer Gratis-Hotline wollte Sky Kunden offenbar zu einer kostenpflichtigen Hotline lotsen, ohne auf die Gebühren hinzuweisen.

Hunderte Urlaubsbilder, Nachrichten und Anrufprotokolle von Fremden entdeckte eine Kundin auf einem USB-Stick, den sie in einem Telekomshop bekam.

Hallo, hier spricht O2: Sie brauchen jetzt einen neuen Vertrag – ein Zwischenruf von c't-Redakteur Georg Schnurer

Nichts bestellt und doch beliefert: Amazon-Pakete an Kunden in Deutschland sorgen für Verwirrung.

Eine Funktion, mit der bei Geräten mit alten Akkus die Systemgeschwindigkeit reduziert wird, muss künftig auf Apple.it prominent erwähnt werden.

Zum Schutz vor Rückruf-Fallen schreibt die Bundesnetzagentur erneut bei bestimmten Ländern Preisansagen für internationale Handygespräche vor.

Online-Shopping wird einfacher: Verbraucher in der EU, die online Waren kaufen, haben künftig die gleichen Rechte wie beim Einkauf im Geschäft.

Mindestens 22 Massenklagen gegen VW sind in Österreich anhängig. Doch der Konzern will nicht in Österreich prozessieren müssen.

Online-Händler und Vergleichsportale müssen ihre Bewertungsverfahren für Suche und Produktdarstellungen verständlicher machen, haben Parlamentarier beschlossen.

Die EU verlangt seit dem 1. September 2018 für alle Pkws die systematische Absicherung gegen Tachomanipulationen. Über die Umsetzung schweigen die Hersteller.

Parship.at ist wegen verbraucherfeindlicher Abrechnung zu Rückzahlungen verurteilt worden. Elitepartner agiert gleich, zahlt aber nicht zurück.

Am Telefon abgeschlossene Verträge sollen erst wirksam werden, wenn sie noch einmal schriftlich bestätigt werden, schlägt die Verbraucherschutzministerin vor.

Solange es um Beträge von wenigen Euro geht, bestehen kaum Wege für Konsumenten, sich effektiv zu wehren

Auf Krypto-Börsen können Betrüger zum Teil noch ungestraft ihr Unwesen treiben. Forscher haben sich jetzt eine dort verbreitete Praxis genauer angesehen.

Hohen Datenschutz, absolute Freiwilligkeit und die Vermeidung einer Zwei-Klassen-Medizin fordern Verbraucherzentralen beim Thema E-Health.

Sie sind nicht nur unerbeten, sondern häufig verboten: Anrufe, in denen Firmen für Produkte und Dienstleistungen werben. Häufig kommen Kaufverträge zustande

Wer einen "Gefällt-mir"-Knopf auf seiner Webseite einbindet, ist für die damit verknüpfte Datenübertragung mitverantwortlich, sagt ein EuGH-Generalanwalt.

Das US-Hauptstadtterritorium District of Columbia, verklagt Facebook: Die insgeheime Datenweitergabe verstoße gegen den Verbraucherschutz.

Jeder zweite verreiste User konnte laut einer Umfrage Streaming-Dienste nicht genauso nutzen wie zu Hause.

Der Automobilclub fordert eine gesetzliche Regelung des Zugangs zu Fahrzeugdaten auf europäischer Ebene.

Ein spezielles "Dateneigentum" bringt nichts, das Kartellrecht müsse aber schärfer durchgesetzt werden, geht aus einem Gutachten für Verbraucherschützer hervor.

Verbraucherschützer kritisieren die von der EU-Kommission geplanten Zulassungsregeln mit Überwachungsmodulen und Alcolocks scharf.

Kursgewinne bei Bitcoin und Co. haben mit schnellem Reichtum gelockt. Doch Verluste und zweifelhafte Anbieter machen Geschäfte mit Digitalwährungen riskant.

Sind die Nutzer mitverantwortlich für den Datenschutz auf Facebook? Die Verbraucherzentrale Sachsen fordert eine klare Rechtssicherheit – und verklagt Facebook.

Im Reich der Mitte verloren iPhone-Nutzer durch Phishing-Angriffe Geld. Die China Consumer Association findet, dass Apple es ersetzen sollte.

Dagmar H. bestellte bei Vodafone einen günstigen Tarif, in Rechnung gestellt wurde aber ein teurerer. Trotz Beschwerde sollte sie den höheren Preis zahlen.