Jeder zweite verreiste User konnte laut einer Umfrage Streaming-Dienste nicht genauso nutzen wie zu Hause.

Der Automobilclub fordert eine gesetzliche Regelung des Zugangs zu Fahrzeugdaten auf europäischer Ebene.

Ein spezielles "Dateneigentum" bringt nichts, das Kartellrecht müsse aber schärfer durchgesetzt werden, geht aus einem Gutachten für Verbraucherschützer hervor.

Verbraucherschützer kritisieren die von der EU-Kommission geplanten Zulassungsregeln mit Überwachungsmodulen und Alcolocks scharf.

Kursgewinne bei Bitcoin und Co. haben mit schnellem Reichtum gelockt. Doch Verluste und zweifelhafte Anbieter machen Geschäfte mit Digitalwährungen riskant.

Sind die Nutzer mitverantwortlich für den Datenschutz auf Facebook? Die Verbraucherzentrale Sachsen fordert eine klare Rechtssicherheit – und verklagt Facebook.

Im Reich der Mitte verloren iPhone-Nutzer durch Phishing-Angriffe Geld. Die China Consumer Association findet, dass Apple es ersetzen sollte.

Phishing treffe "immer häufiger auch Apple-Kunden", betonen die Verbraucherschützer und verweist auf kursierenden E-Mail-Betrug.

Wenn man Handbücher von OLED-TVs liest, scheinen am Display eingebrannte Bilder weder ein Problem noch Grund für Reklamationen. Beides finde ich ärgerlich.

Eine ominöse Firma versucht massenhaft per Fax, Freiberufler und Unternehmen unter Berufung auf die DSGVO zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abos zu bewegen.

Kommende Woche Montag will die Regierung verkünden, wie sie die Dieselkrise lösen will. Verbraucherschützer sind dagegen, dass dafür Steuerzahler blechen.

EU-Verbraucherkommissarin Věra Jourová verliert mit Facebook die Geduld und setzt dem sozialen Netzwerk eine Frist zur Umsetzung von Verbraucherschutzregeln.

Die meisten vom VW-Dieselskandal betroffenen Fahrer haben nicht geklagt. Für sie wollen Verbraucherschützer nun stellvertretend vor Gericht ziehen.

Die EU will das Widerrufsrecht im Online-Einzehandel zugunsten der Händler ändern. Dagegen wehren sich die Verbraucherschutzminister der Länder.

Wegen kundenfeindlicher Klauseln im Playstation Network hat die Verbraucherzentrale NRW Sony abgemahnt. Es geht unter anderem um den Verfall von Guthaben.

Mit Billigangeboten lockt die App Wish viele Onlineshopper an – doch die Waren kommen aus Asien und können richtig teuer werden, warnen Verbraucherschützer.

Vorkassezahlungen kassieren und dann nichts liefern – mittels gefälschten Shops werden zunehmend mehr Online-Käufer betrogen.

Schwankende Preise sind im Netz gängige Praxis – das zeigt eine Untersuchung der Verbraucherzentrale. Die Kunden sind von der Preisgestaltung oft verunsichert.

Eine Untersuchung erhellt fragwürdige Vertriebsstrategien der Telekom-Anbieter. Verbraucher werden vielfältig getäuscht, dennoch sind die Verträge wirksam.

Zahlreiche Beschwerden über Post-Dienstleistungen gehen bei der Bundesnetzagentur ein. Bereits jetzt sind es so viele wie im gesamten letzten Jahr.

Die EU-Kommission und EU-Verbraucherschutzbehörden haben Airbnb ermahnt, die Geschäftsbedingungen anzupassen und vor allem Preise transparenter darzustellen.

Laut dem OLG München dürfen die Angaben zum Liefertermin bei Online-Bestellungen nicht zu vage sein.

AliExpress, Amazon, eBay und Rakuten wollen effektiver gegen verbotene Produkte vorgehen. Die EU-Kommission fordert andere Plattformen auf, sich anzuschließen.

Die Bundesjustizministerin will Verbraucher darüber aufklären, warum ein Algorithmus im Internet sie in eine bestimmte Kategorie einsortiert.

Der Konzern hat iPhone-Nutzer durch Falschangaben über ihre Verbraucherrechte getäuscht, urteilte ein australisches Gericht.

Bei einer Mini-Kreuzfahrt auf dem Smartphone geschaute Onlinevideos brachten einer Familie eine satte Rechnung ein.

Handelsketten werfen ausländischen Verkäufern vor, zweifelhafte Kosmetika über Amazon und Ebay zu verkaufen. Jetzt wenden sie sich an die Bundesregierung.

Die Verbraucherschützer haben Apple abgemahnt, weil sie unter anderem die Verwertungsrechte für Bildaufnahmen der an den Kursen teilnehmenden Schulkinder als "zu weitreichend" erachten. Der Konzern will dies nun ändern.