Themenseite: eCommerce
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eBay: Schummeln mit dem Bewertungssystem 6
99,9 Prozent positive Bewertungen erwecken den Eindruck, es mit einem absolut seriösen Anbieter zu tun zu haben. Doch geschickte Verkäufer können tricksen, wie unser Autor erfahren hat.
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Städte gegen Amazon
Örtliche Online-Plattformen sollen Ladengeschäfte in Innenstädten retten. Sie sind jedoch alles andere als Selbstläufer.
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Per Roboter vom Regal bis an die Haustür
Die Bestellungen beim chinesischen E-Commerce-Riesen JD.com werden mittlerweile fast vollautomatisch ausgeliefert.
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Statistik der Woche: Deutsche kaufen Lebensmittel lieber offline 2
Unsere Infografik zeigt, dass die Deutschen den Online-Versand bisher wenig dazu nutzen, tägliche Konsumgüter zu bestellen.
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Statistik der Woche: Singles' Day vs. Black Friday 1
Der "Singles‘ Day" in China ist der Tag des Shoppings. Unsere Infografik zeigt die Umsatzzahlen im Online-Handel.
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Kauf mich nicht 1
– Susanne Donner , Michael Sudahl
Fakten statt Reklame: Wenn Webshops wahrheitsgemäße Produktinformationen liefern, sparen sie Geld: Die Kunden schicken weniger bestellte Ware zurück.
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Tote Innenstädte? 4
Der Online-Handel bedroht die Einkaufsmeilen. Nun stemmen sich die Einzelhändler dagegen und rüsten digital auf. Unser Autor wollte wissen, ob das wirklich die Zukunft ist – und ging einkaufen.
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Wettkampf mit einem Riesen 1
Otto ist der einzig verbliebene große Katalogversender, der es ins digitale Zeitalter geschafft hat. Um im Netz zu bestehen, musste sich der alteingesessene Händler von Grund auf ändern.
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Scheinrevolution 3
Zahlen per Handy gilt als große Innovation – die den skeptischen Deutschen partout nicht schmecken will. Warum auch? Die neuen Dienste sind zumeist nur hübsche Nutzeroberflächen für traditionelle Geldkanäle.
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Tote Innenstädte? 24
Der Online-Handel bedroht die Einkaufsmeilen. Nun stemmen sich die Einzelhändler dagegen und rüsten digital auf. Unser Autor wollte wissen, ob das wirklich die Zukunft ist – und ging einkaufen.
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Kann Bitcoin den Absturz verdauen? 11
Ein Wertverfall bei der Digitalwährung Bitcoin droht das System durcheinanderzubringen: Wenn zu viele Mitwirkende ausscheiden, könnten sich Transaktion drastisch verlangsamen.
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Der fröhliche Verlierer 5
Der Platzhirsch unter den Online-Händlern schreibt seit Jahren fast nur Verluste – aber nicht, weil die Geschäfte schlecht laufen. Der wahre Grund: Der Konzern finanziert mit seinen Gewinnen einen harten Konkurrenzkampf – und seine stetige technische Weiterentwicklung.
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Zutritt nur für VIP-Kunden? 5
Ein aktueller EU-Gesetzesentwurf könnte aus dem Internet eine Shopping-Mall mit stark reglementiertem Zugang machen.
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Vertrag per Mausklick 1
Das Internet-Start-up SmartLaw erlaubt seinen Kunden, rechtssichere Dokumente durch Beantwortung eines Web-Fragebogens zu erstellen.
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Shopping: Online trifft offline
Dank Internet können wir alle bequem von Zuhause aus einkaufen. Doch Malls und Läden sind nicht tot – auch wegen des Smartphone-Booms, sagt der E-Commerce-Experte Avi Goldfarb.
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"E-Commerce für alle"
Der frühere AOL-Chef und Investor Steve Case über die kommende Demokratisierung des Onlinehandels, überraschende Innovationen und brachliegende Potenziale auch bei Behörden.
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Die Amazon-Strategie 2
Amazon steckt die gesamte Konkurrenz im Online-Einzelhandel in die Tasche, weil der Konzern permanent in technische Innovationen reinvestiert. Der Preis dafür: ein profitloses Hyperwachstum.
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Der Online-Shopping-Roboter
Die Software von Diffbot analysiert E-Commerce-Angebote und erfasst sie ähnlich genau wie ein Mensch.
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Start-up-Feeling für Supermärkte 1
Die Walmart Labs im Silicon Valley sollen für den US-Einzelhandelsriesen Technologien entwickeln, die Walmart endgültig ins Internet-Zeitalter bringen – und den Abstand zum Online-Konkurrenten Amazon verringern.
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Streit ums Digital-Eigentum 2
Kann man "gebrauchte" Musikdateien in einem Second-Hand-Onlineshop weiterverkaufen? Das US-Start-up ReDigi sagt: ja. Die Musikindustrie sagt: nein und klagt dagegen. Der Prozess könnte weitreichende Folgen für das digitale Mediengeschäft haben.