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nachgehakt: Was kann man bei lahmenden Breitbandanschlüssen tun?

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Urs Mansmann erläutert, was die Ursachen für den schlechten Daten-Durchsatz sein können, wieso sich DSL- und Kabelanschlüsse unterschiedlich verhalten ("Shared Medium") und wie man sich gegen den Provider durchsetzen kann – vorausgesetzt, man achtet aufs Kleingedruckte im Vertrag:

Weitere rechtliche Hinweise für Kunden mit schwammigen Leistungszusagen von Breitbandanbietern liefert c't 14/16.

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