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Kollaboratives CRM-System mit Mehrfenstertechnik zum abteilungsübergreifenden Verwalten von Kundenbeziehungen; basiert auf dem MS-SQL-Server oder PostgreSQL und bietet frei definierbare Relationen, um auch komplexe Beziehungen abzubilden, etwa Kunden und Kooperationspartner mit Projekten

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CRM-System, das in einer von mehreren Anwendern gleichzeitig nutzbaren Datenbank Adressen, Kontakte, Termine und Dokumente verwaltet; Import und Export in gängige Datenbank- und Textformate möglich

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Webbasierte CRM-Lösung mit Kontaktmanagement für kleine und mittlere Unternehmen in übersichtlicher Optik; bietet gängige CRM-Funktionen wie Adressverwaltung und E-Mail-Client und ist als SaaS (Software as a Service) monatlich abonnierbar; neben der kostenlosen "Starter"-Version sind auch kostenpflichtige Varianten für mehr Benutzer und mit größerem Datenumfang verfügbar

Walter.N kommentiert: "Der Teufel steckt im Detail. Die Firma garantiert in Ihren AGB eine..."

Warenwirtschaft und Fakturierung für Industrie, Handwerk, Groß- und Einzelhandel mit allen grundlegenden Funktionen; ermöglicht unter anderem Auftrags-, Angebots- und Rechnungsverwaltung, Adressverwaltung mit Kundenmanagement, Lagerverwaltung, Teillieferscheine, Mahn- und Bestellwesen sowie umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten; in zwei Versionen (Professional und Business) erhältlich. Download schnell und sicher von heise.de

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Warenwirtschaftssystem über SQL-Server für Einsatzbereiche wie die Auftrags-, Kunden- und Kontakt-Verwaltung, für Einkauf und Rechnungswesen; die Software lässt sich mit VB.NET individuell anpassen; die kostenlose Starter-Version enthält alle Basis-Module und ist auf einen Arbeitsplatz beschränkt; erweiterte Module kostenpflichtig erhältlich

mike-blue kommentiert: "Gute Benutzeroberfläche & viele Funktionen. Schnittstelle zu webshops..."

Web-basierte Helpdesk- und Trouble-Ticket-Lösung mit integriertem Inventar-Management; Incident-, Problem-, Change-Management, CMDB, Softwarekatalog und Projektmanagement in drei verschiedenen kommerziellen Versionen (Standard-, Professional- mit Asset-Management sowie ITIL-fähige Enterprise-Edition) erhältlich

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Deckt den kompletten Geschäftsprozess für Dienstleistungsunternehmen ab; bietet unter anderem Funktionen für Kundenmanagement, Angebotserstellung, Projektverfolgung, Zeiterfassung, Aufwandserfassung und Abrechnung; Herstellerseite zurzeit nicht erreichbar. Download schnell und sicher von heise.de

schneiderle kommentiert: "schönes programm. nutzen es momentan mit zwei Leuten zur Erfassung..."

Online-Warenwirtschaft mit gängigen Funktionen für Bestell- und Rechnungswesen, Kunden- und Lagerverwaltung sowie Lizenz- und Lieferantenverwaltung; kann durch kostenpflichtige Module individuell angepasst werden; auch als reine CRM-Lösung erhältlich

Alexandra Hagen kommentiert: "Die bezeichnung Warenwirtschaft wird diesem Programm bei weitem..."

Web-basiertes Kontakt-Management-Tool mit umfangreichen CRM-Funktionen zum Verwalten und Bearbeiten von Kundendaten und dazugehörigen Notizen und Informationen; zeigt unter anderem alle bisherigen Aktivitäten zu einzelnen Kontakten an und gruppiert sie auf Wunsch

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CRM-Lösung und Adressenverwaltung mit enger Word-, Outlook- und Excel-Integration, sowie computergestützter Telefonie und integrierter Terminplanung

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Service-Management-Lösung für mittelständische Unternehmen; beispielsweise geeignet für den in- und externen Support oder einen ITIL-Service-Desk; Download erfordert Registrierung

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HelpDesk- und Ticket-System für die Erfassung, Klassifikation und das Auto-Routing von Störungsmeldungen und Service-Anfragen; mit Autoresponder, Kundenauthentifizierung, Fristenüberwachung sowie statistischen Auswertungen; Informationen auch auf heise Open Source

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Auf PostgreSQL basierendes CRM-System zur Verwaltung von Personendaten für kleine Arbeitsgruppen wie Job- und Wohnungsbörsen sowie Vereine; auch als Live-CD erhältlich

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Offline-Client für CRM-Systeme auf Oracle-Basis; ermöglicht es, Daten offline zu bearbeiten und sie zu synchronisieren, sobald eine Internetverbindung wieder besteht. Download schnell und sicher von heise.de

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CRM-, Kontaktmanagement und Groupware-Software, die wichtige Funktionen für den Einsatz in Unternehmen vereint, etwa einen gemeinsamen Kalender für alle Benutzer, eine Verkaufschancen-, Projekt- und Kontaktverwaltung, eine Arbeitsprozessübersicht oder eine E-Mail-Integration

limasign, Ulrich Maasmeier kommentiert: "Vorab zur Info: Die Kommentare Nr. 1 und Nr. 2..."

Mehrbenutzer & Mandanten-fähiger, webbasierter Service zum Erstellen und Verwalten von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften inklusive Briefversand, digitaler Signatur, Mahnungen, Kunden sowie Produkten; auch als Stand-alone-Lösung (white-label) einsetzbar; bietet Integration von mite.yo.lk und plan.io, ausgedehnte API zur Anbindung an Drittsysteme; Nutzung erfordert Registrierung

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Kommunikations-, Marketing- und Organisationslösung für kleine und mittelständische Unternehmen; Kontaktdatenbank erlaubt Zusatzeinträge, etwa für Organigramme und Kampagnenbetreuung; auch Version 5.0 als Freeware erhältlich. Download schnell und sicher von heise.de

KChristoph kommentiert: "Ich, ein Mensch fortgeschrittenen Alters, Autodidakt, habe in den..."

Adress-, Kontakt- und Informationsmanagement-Tool, welches speziell für die Anforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen entwickelt wurde; bündelt Information, Wissen, Organisation, Routine, Aufgaben und Kalender und verknüpft diese untereinander. Download schnell und sicher von heise.de

metaspirit, Heinrich Kohlmeyer kommentiert: "Nachdem ich eine Menge Programme getestet habe,..."

CRM-Lösung für Outlook zum Verwalten von Kundenbeziehungen; verknüpft unter anderem Informationen miteinander, erweitert Outlook um das Erfassen detaillierter Informationen zu Kunden, Partnern, Teams oder Mitarbeitern und liefert über CrystalReports Berichte und Statistiken; lässt sich mit Hilfe von Visual Basic und VBA um zusätzliche Funktionen erweitern

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