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Outlook-Suche funktioniert nicht - was tun?

Jonas Mahlmann

Wie Sie Probleme mit der Outlook-Suche beheben können, erfahren Sie in diesem Artikel.

Die Schnellsuche in Microsoft Outlook spart Nutzern viel Zeit, indem E-Mails und die Dokumente darin einfach nach Schlagwörtern durchsucht werden können. Von Zeit zu Zeit tauchen dabei Probleme auf, die sich aber häufig einfach lösen lassen. Fünf Lösungsansätze stellen wir Ihnen in diesem Artikel vor.

Häufig reicht bereits ein Neustart von Outlook, um Probleme bei der Suche zu beheben. Denken Sie daran, bereits geschriebene E-Mails abzuschicken oder zu sichern, bevor Sie das Programm schließen.

Sollte Outlook nicht mehr reagieren, schließen Sie es mithilfe des Task Managers. Drücken Sie dafür [Strg] + [Alt] + [Entf] und klicken Sie auf "Task Manager". Wählen Sie Outlook aus und klicken Sie auf "Task Beenden".

Bei zu vielen E-Mails oder Dateien funktioniert die Outlook-Suche unter Umständen nicht mehr gut. Schränken Sie in diesem Fall die Suche auf einen Benutzer-Account oder einzelne Ordner ein:

Outlook Suche funktioniert nicht - Suche einschränken (0 Bilder) [8]

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Funktionieren diese beiden Ansätze nicht, könnte die Reparatur-Funktion von Microsoft Office helfen. Dabei wird Outlook selbst auf Fehler und Probleme überprüft:

Outlook Suche funktioniert nicht - Outlook reparieren (0 Bilder) [11]

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Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung [14] oder sehen Sie sich die Übersicht in der Kurzanleitung [15]an.

[16]Outlook erstellt einen Index all Ihrer E-Mails und Dateien, der bei der Schnellsuche nach den Stichwörtern durchsucht wird. Es kann vorkommen, dass dieser Index falsch zusammengesetzt ist oder beschädigt wurde. Dann funktioniert die Suche an sich zwar, findet in dem beschädigten Index jedoch nichts. So können Sie den Index reparieren:

Outlook Suche funktioniert nicht - Index reparieren Teil 1 (0 Bilder) [17]

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Bevor Sie mit den nächsten Schritten fortfahren, testen Sie unbedingt, ob die Suche wieder funktioniert. Für den Fall, dass sie weiterhin nicht in Ordnung ist, zeigen wir Ihnen im Folgenden, wie Sie den Index für Outlook komplett neu erstellen können. Dieser Prozess dauert allerdings einige Zeit, weshalb Sie ihn nicht ausführen sollten, wenn Sie Outlook gerade benutzen wollen.

Outlook Suche funktioniert nicht - Index reparieren Teil 2 (0 Bilder) [19]

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Sollte auch die Neuerstellung des Index nicht geholfen haben, könnte der Fehler trotz der Problembehandlung an Outlook liegen. Um dies zu beheben, prüfen Sie zunächst, ob neue Updates für Office verfügbar sind.

Outlook Suche funktioniert nicht - Office Updates, Neuinstallation (0 Bilder) [22]

[23]
  1. Überprüfen Sie den Index von Outlook, indem Sie in Outlook über "Datei" > "Optionen" > "Suchen" > "Indizierungsoptionen..." in der angezeigten Liste nachsehen, ob Outlook in der Liste enthalten ist.
  2. Wenn nicht, fügen Sie es hinzu, indem Sie auf "Ändern" klicken und in der Liste im neuen Fenster einen Haken bei Microsoft Outlook setzen.
  3. Funktioniert auch das nicht, können Sie den Index neu erstellen. Klicken Sie dazu im Fenster "Indizierungsoptionen" auf "Erweitert".
  4. Dadurch öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie auf "Neu erstellen" klicken und bestätigen.

(joma)


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  1. #Outlook neustarten
  2. #Suche einschränken
  3. #Outlook reparieren
  4. #Index reparieren
  5. #Outlook auf Updates überprüfen
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  7. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964041.html?back=4889200;back=4889200
  8. https://www.heise.de/bilderstrecke/2963993.html?back=4889200;back=4889200
  9. https://www.heise.de/bilderstrecke/2963993.html?back=4889200;back=4889200
  10. #Schritt für Schritt
  11. #Kurzanleitung
  12. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964001.html?back=4889200;back=4889200
  13. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964001.html?back=4889200;back=4889200
  14. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964101.html?back=4889200;back=4889200
  15. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964101.html?back=4889200;back=4889200
  16. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964014.html?back=4889200;back=4889200
  17. https://www.heise.de/bilderstrecke/2964014.html?back=4889200;back=4889200