zurück zum Artikel

Google-Passwort vergessen - was tun?

Cornelia Möhring

Sie haben das Kennwort für Ihren Google-Account vergessen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen können.

Ein Passwort zu vergessen ist immer ärgerlich. Insbesondere, wenn es sich dabei um Ihr Google-Passwort handelt, das Sie für mehrere Online-Dienste verwenden. Wenn Sie Ihr Passwort für Ihren Google-Account vergessen haben, brauchen Sie nicht zu verzweifeln. Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein neues Passwort einstellen und wieder auf Ihre Daten zugreifen können.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung [1], der Kurzanleitung [2] oder dem Erklär-Video [3].

[4]

1. Schritt:

Das Google-Passwort lässt sich sehr einfach zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf der Google-Startseite [5] oben rechts auf "Anmelden".

2. Schritt:

Geben Sie Ihre Google-Mail-Adresse ein. Im nächsten Schritt müssen Sie nun auf "Passwort vergessen?" klicken.

3. Schritt:

Jetzt stehen Ihnen verschiedene Methoden für das weitere Vorgehen zur Verfügung. Möglicherweise können Sie nicht jede Methode verwenden, weil sie beispielsweise keine Telefonnummer hinterlegt haben. Klicken Sie wiederholt auf "Andere Optionen wählen", um die verschiedenen Methoden angezeigt zu bekommen:

Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen, werden Ihnen nicht notwendigerweise alle dieser Optionen angezeigt. Je nachdem, ob Sie beispielsweise eine Telefonnummer hinterlegt oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, können Sie dann unterschiedliche Wege zum Zurücksetzen des Passworts nutzen.

4. Schritt:

Zum Schluss müssen Sie sich noch ein neues Passwort überlegen. Geben Sie dieses jeweils bei "Passwort erstellen" und "Passwort bestätigen" ein. Hier finden Sie Tipps, wie Sie ein sicheres Passwort finden [6]. Klicken Sie dann auf "Passwort ändern". Jetzt haben Sie ein neues Kennwort festgelegt und wieder vollen Zugriff auf Ihren Google-Account.

Tipp: Wenn Sie häufiger Passwörter vergessen, sollten Sie vielleicht über einen Passwort-Manager [7] nachdenken.

  1. Besuchen Sie die Google-Startseite [9] und klicken Sie oben rechts auf "Anmelden".
  2. Geben Sie Ihre Google-Mail-Adresse ein. Klicken Sie im Anschluss auf "Passwort vergessen?".
  3. Jetzt können Sie aus verschiedenen Methoden zur Verifizierung wählen. Um die Methoden angezeigt zu bekommen, klicken Sie wiederholt auf "Andere Option wählen". Bestätigen Sie jeweils mit "Weiter“. Hinweis: Unter Umständen werden Ihnen nicht alle dieser Optionen angezeigt, je nachdem, wie Sie Ihr Google-Konto konfiguriert haben und welche Informationen Sie darin hinterlegt haben.
    1. - Letztes bekanntes Passwort eingeben.
    2. - Bestätigungscode an eine verknüpfte E-Mail-Adresse senden.
    3. - Bestätigungscode an eine verknüpfte Telefonnummer senden.
    4. - Eine E-Mail-Adresse angeben, auf die Sie derzeit zugreifen können: Wenn Sie sich für diese Methode entscheiden, wird Google Ihre Angaben überprüfen und sich dann innerhalb von bis zu 3 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
  4. Den erhaltenen Code geben Sie in das dafür vorgesehene Feld ein. Klicken Sie dann auf "Weiter".
  5. Wenn alles funktioniert hat, haben Sie nun die Möglichkeit, ein neues Passwort festzulegen. Klicken Sie auf "Passwort ändern", um das neue Passwort zu speichern. Jetzt haben Sie wieder vollen Zugriff auf Ihren Google-Account.

Empfohlener redaktioneller Inhalt

Mit Ihrer Zustimmung wird hier ein externes Video (TargetVideo GmbH) geladen.

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen (TargetVideo GmbH) übermittelt werden. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung [11].


Mehr Infos

(como)


URL dieses Artikels:
https://www.heise.de/-4022315

Links in diesem Artikel:

  1. #anchor_1
  2. #anchor_2
  3. #Video
  4. https://www.google.de/
  5. https://www.heise.de/tipps-tricks/Sicheres-Passwort-finden-so-klappt-s-3836799.html
  6. https://www.heise.de/tipps-tricks/Passwortmanager-So-verwalten-Sie-Ihre-Passwoerter-3934582.html
  7. https://www.google.de/
  8. https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html
  9. https://www.heise.de/tipps-tricks/Google-Passwort-aendern-so-geht-s-4012350.html
  10. https://www.heise.de/tipps-tricks/Ordner-mit-Passwort-schuetzen-unter-Windows-3703169.html
  11. https://www.heise.de/tipps-tricks/Passwort-Manager-fuer-das-iPhone-4630419.html