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WhatsApp zeigt nur Nummern an - was tun?

Theresa Möckel

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, falls WhatsApp nicht die Namen, sondern nur die Nummern Ihrer Kontakte anzeigt.

Mitunter kann es vorkommen, dass Ihnen anstelle der im Telefonbuch gespeicherten Kontakte in WhatsApp plötzlich nur noch die Nummern angezeigt werden. In diesen Beitrag haben wir mehrere Lösungsvorschläge für Sie gesammelt, um das Problem zu lösen.

[7]WhatsApp-Kontakte aktualisieren

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung [8] oder schauen Sie sich die Kurzanleitung [9] an.

[10]

WhatsApp-Kontakte aktualisieren (0 Bilder) [11]

[12]

[13]WhatsApp-Konto zurücksetzen

Hinweis: WhatsApp warnt davor, dass beim Zurücksetzen des Kontos Nachrichten, Kontakte und andere Daten von Ihrem Handy gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vorab ein Backup angelegt haben. So erstellen Sie ein WhatsApp-Backup. [14]

Folgen Sie dazu unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung [15] oder schauen Sie sich die Kurzanleitung [16] an.

[17]

WhatsApp-Konto zurücksetzen (0 Bilder) [18]

[19]

[20]App-Berechtigungen überprüfen

Die fehlerhafte Anzeige der Nummern kann Ihren Ursprung auch in einer blockierten App-Berechtigung haben. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung [21] oder schauen Sie sich die Kurzanleitung [22] an.

[23]

WhatsApp: App-Berechtigungen überprüfen (0 Bilder) [24]

[25]

[26]iPhone: Zugriff auf Kontakte kontrollieren

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung [27] oder schauen Sie sich die Kurzanleitung [28] an.

[29]

iPhone: Zugriff auf Kontakte für WhatsApp (0 Bilder) [30]

[31]

[32]Kurzanleitung: WhatsApp-Kontakte aktualisieren

  1. Gehen Sie auf das grüne Symbol unten rechts.
  2. Tippen Sie danach auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie dort "Aktualisieren" aus.

[33]Kurzanleitung: WhatsApp-Konto zurücksetzen

  1. Wählen Sie in den Einstellungen die Option "Konten und Sicherung" aus.
  2. Gehen Sie danach auf den Punkt "Konten".
  3. Tippen Sie jetzt auf "WhatsApp".
  4. Schließlich wählen Sie "Konto entfernen" aus und wiederholen die Schritte aus der Anleitung WhatsApp-Kontakte aktualisieren [34].

[35]Kurzanleitung: App-Berechtigungen überprüfen

  1. Tippen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones zunächst auf "Apps".
  2. Scrollen Sie nach unten und gehen Sie auf "WhatsApp".
  3. Wählen Sie nun "Berechtigungen" aus.
  4. Aktivieren Sie abschließend alle Schieberegler und starten Sie Ihr Smartphone neu.

[36]Kurzanleitung: Zugriff auf Kontakte kontrollieren (iPhone)

  1. In den Einstellungen Ihres iPhones gehen Sie zuerst auf "Datenschutz".
  2. Anschließend tippen Sie auf "Kontakte".
  3. Vergewissern Sie sich schließlich, dass der Schieberegler neben WhatsApp aktiviert ist oder aktivieren Sie ihn.
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(them)

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  1. #Android
  2. #iPhone
  4. #Kontakte aktualisieren
  5. #Konto zurücksetzen
  6. #App-Berechtigung
  8. #schrittAL_Kontakte aktualisieren
  9. #kurzAL_Kontakte aktualisieren
  11. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838632.html?back=4654521;back=4654521
  12. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838632.html?back=4654521;back=4654521
  14. https://www.heise.de/tipps-tricks/So-erstellen-Sie-ein-WhatsApp-Backup-3918485.html
  15. #schrittAL_WA-Konto zurücksetzen
  16. #kurzAL_Konto zurücksetzen
  18. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838638.html?back=4654521;back=4654521
  19. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838638.html?back=4654521;back=4654521
  21. #schrittAL_App-Berechtigungen
  22. #kurzAL_App-Berechtigung
  24. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838642.html?back=4654521;back=4654521
  25. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838642.html?back=4654521;back=4654521
  27. #schrittAL_iPhone
  28. #kurzAL_iPhone
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  31. https://www.heise.de/bilderstrecke/2838662.html?back=4654521;back=4654521
  34. #kurzAL_Kontakte aktualisieren
  37. https://www.heise.de/tipps-tricks/WhatsApp-Kontakte-loeschen-3895074.html
  38. https://www.heise.de/tipps-tricks/WhatsApp-Namen-aendern-so-klappt-s-4315172.html
  39. https://www.heise.de/tipps-tricks/WhatsApp-Keine-Benachrichtigung-So-loesen-Sie-das-Problem-4322646.html

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