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OnlyOffice

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Cloud-Dienst (12)
Office-Paket mit CRM, Dokumentenmanagement, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationssoftware; lässt sich auf dem Desktop-Computer sowie Server installieren und unterstützt die Zusammenarbeit im Team
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Twenty

Twenty

Software
Die CRM-Software Twenty ist eine Open-Source-Alternative zu verbreiteten CRM-Lösungen wie Salesforce.
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1CRM Startup Edition

1CRM Startup Edition 8.5.11

Software (14)
All-In-One-CRM-Lösung für bis zu drei Benutzer; bietet Funktionen aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service; zusätzlich sind Warenwirtschaft, Angebotswesen, Auftragsverwaltung, Faktura, Zeiterfassung, Projektmanagement und weitere Module Bestandteil des Funktionsumfangs; auch als erweiterte Startup+, Professional- und Enterprise-Version erhältlich
Lizenz: Kostenlos
Zoho

Zoho

Cloud-Dienst (3)
Web-basiertes Office-Paket mit allen wichtigen Tools wie Textverarbeitung (Zoho Writer), Tabellenkalkulation (Zoho Sheet), Präsentations-Tool (Zoho Show), Organizer (Zoho Planner) oder Projektmanagament (Zoho Projects); bietet darüber hinaus weitere Tools zum Erstellen von Wikis und Datenbank-Anwendungen sowie eine CRM-Lösung
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LxCars

LxCars 1.5.5

Software
Erweiterung für Lx-Office zur Verwaltung von Fahrzeugdaten in Kfz-Werkstätten, Autohäusern und Reifendiensten; bietet unter anderem Auftragsbearbeitung, erstellt Serienbriefe und erinnert an Haupt- und Abgasuntersuchungen; das Programm kann auf der Herstellerseite über einen Demo-Zugang online getestet werden
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HelpDesk

HelpDesk 3.4

Software
Anfragen- sowie Supportbearbeitung, unter anderem für webbasierten IT-Support, Kunden- sowie Personalanfragen, Wissensdatenbanken und FAQs; speichert alle Informationen zu Anfragen an einer Stelle und unterstützt ITIL-Prozesse; Demozugang erfordert Registrierung beim Hersteller, danach kann das Programm entweder gemietet oder gekauft werden
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a.CRM

a.CRM 1.0

Software (5)
Komplette CRM-Software, die auch als Bestandteil der kaufmännischen Komplettlösung AnSyS.B4C erhältlich ist; unter anderem mit Social-Media-Verknüpfung, etwa XING, Dokumentenmanagement, Dashboard, Kontaktverwaltung und Vertriebsauswertung
Lizenz: Kostenlos
Vtiger CRM

Vtiger CRM

Software (13)
Vtiger CRM ist ein webbasiertes Customer Relationship Management (CRM), das modular aufgebaut ist.
Lizenz: Open Source
Redmine

Redmine

Software (11)
Webbasiertes Projektmanagement; eignet sich unter anderem für Benutzer- und Projektverwaltung, Diskussionsforen, Wikis sowie zur Ticketverwaltung oder Dokumentenablage; lässt sich durch Plug-ins erweitern; datenbank- und plattformunabhängig, basiert auf der Programmiersprache Ruby und nutzt das Ruby-on-Rails Framework; in über 45 Sprachen verfügbar
Lizenz: Open Source
Clients-Guide

Clients-Guide

Software (2)
Kundenverwaltungsprogramm speziell für Firmen mit Außendienstmitarbeitern; hilft bei der Planung von Routen und Touren der Außendienstmitarbeiter
Lizenz: Testversion
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OTRS Help Desk

OTRS Help Desk 5.0.1

Software (18)
HelpDesk- und Ticket-System für die Erfassung, Klassifikation und das Auto-Routing von Störungsmeldungen und Service-Anfragen; mit Autoresponder, Kundenauthentifizierung, Fristenüberwachung sowie statistischen Auswertungen; Informationen auch auf heise Open Source
Lizenz: Open Source
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

Cloud-Dienst (4)
ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine Web-basierte Helpdesk- und Trouble-Ticket-Lösung mit integriertem Inventar-Management
Lizenz: Kostenpflichtig Kostenlos
Vereinssoftware

Vereinssoftware 1

Software
Hilft beim Verwalten von Vereinen und bietet hierfür verschiedene (optionale) Module für Mitgliederverwaltung, Finanzbuchhaltung und Spielerverwaltung; neben Funktionen für Synchronisation per Internet, Fakturierung und Serientextverarbeitung ist auch ein Nachrichtendienst enthalten; verschiedene Preismodelle
Lizenz: Testversion
PostBooks

PostBooks 3.1.0

Software (4)
Vereint unter anderem Module für Buchhaltung, Verkauf, Customer Relationship Management, Einkauf und Lagerverwaltung für kleine und große Firmen
Lizenz: Open Source
Artikel 23 - Multi purpose CRM

Artikel 23 - Multi purpose CRM 1.0.2

Software (4)
Auf PostgreSQL basierendes CRM-System zur Verwaltung von Personendaten für kleine Arbeitsgruppen wie Job- und Wohnungsbörsen sowie Vereine; auch als Live-CD erhältlich
Lizenz: Open Source
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Apache OFBiz 24.09.05

Software (8)
Java-basiertes ERP-Framework mit betriebswirtschaftlichen Modulen für Unternehmensanwendungen; eignet sich unter anderem zum Einsatz für den elektronischen Handel und bietet Lager- sowie Logistikmodule zur Bestandsführung; unterstützt Prozesse im Projektmanagement und lässt sich individuell anpassen
Lizenz: Open Source
CentralStationCRM

CentralStationCRM 2017

Software (6)
Webbasierte CRM-Lösung mit Kontaktmanagement für kleine und mittlere Unternehmen in übersichtlicher Optik; bietet gängige CRM-Funktionen wie Adressverwaltung und E-Mail-Client und ist als SaaS (Software as a Service) monatlich abonnierbar; neben der kostenlosen "Starter"-Version sind auch kostenpflichtige Varianten für mehr Benutzer und mit größerem Datenumfang verfügbar
Lizenz: Kostenlos
inventix CRM

inventix CRM 2.10

Software
Customer Relationship Management (CRM) zur Verwaltung von Kunden, Geschäftsbeziehungen und Produkten; unterstützt Verkaufsprozesse, Aktivitätsmanagement und Kampagnen; bietet zudem Vorlagen und Dokumente
Lizenz: Testversion
FlowFact

FlowFact

Cloud-Dienst (3)
CRM-Software mit Dokumentenmanagement und Newslettertool
Lizenz: Testversion
CustomX CRM

CustomX CRM

Software
Datenbankgestütztes Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM), Bedienung über Web-Browser, benötigt Apache-Web-Server und PostgreSql
Lizenz: Open Source
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