Android: Apps stürzen ab – das hilft!
Aktuell berichten viele Android-Nutzer von gehäuften App-Abstürzen. Dafür verantwortlich ist offenbar eine Systemanwendung von Android.
Die App öffnet sich kurz, schließt sich sofort wieder oder friert einfach ein? Wenn Anwendungen unter Android gehäuft abstürzen, kann das verschiedene Ursachen haben – von fehlerhaften Updates wichtiger Systemkomponenten über vollen Speicher bis hin zu fehlerhaftem App-Code. Mit den folgenden Schritten lässt sich das Problem in den meisten Fällen schnell beheben.
Die häufigste Ursache: Android System WebView
Wenn plötzlich mehrere unterschiedliche Apps gleichzeitig abstürzen, liegt die Ursache oft an einer zentralen Android-Komponente: Android System WebView. Diese Anwendung basiert auf Google Chrome und ermöglicht es anderen Apps, Webinhalte direkt innerhalb der App anzuzeigen. Schleicht sich hier durch ein fehlerhaftes Update ein Problem ein, betrifft das meist viele installierte Apps auf einmal.
So aktualisieren Sie die Komponente:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Wählen Sie "Apps und Gerät verwalten".
- Prüfen Sie unter "Verfügbare Updates", ob Aktualisierungen für "Android System WebView" sowie "Google Chrome" vorliegen, und führen Sie diese aus.
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Weitere Lösungen bei App-Abstürzen
Es gibt noch weitere Möglichkeiten, wie Sie das Abstürzen Ihrer Apps auf einem Android-Smartphone beheben können:
Beenden der Anwendung erzwingen
Der einfachste Weg, eine App zu reparieren, die auf Ihrem Android-Smartphone ständig abstürzt, ist, sie einfach zu beenden und erneut zu öffnen.
Gehen Sie dazu zu Einstellungen Ihres Android-Smartphones, öffnen Sie hier "Apps" und wählen Sie dann die App aus, die ständig abstürzt. Anschließend tippen Sie auf "Stopp erzwingen" unten rechts. Versuchen Sie nun, die App erneut zu öffnen, um zu sehen, ob sie funktioniert.
Smartphone neustarten
Eine weitere Möglichkeit, um das Abstürzen von Apps auf Ihrem Telefon zu beheben, ist ein einfacher Neustart des Geräts. Durch den Neustart des Geräts werden die Prozesse, die vom System und von anderen Apps ausgeführt werden, beendet und neu gestartet. Abgesehen davon wird beim Neustart des Geräts auch der Speicher gelöscht, was hilfreich sein kann.
Um das Gerät neu zu starten, halten Sie die Einschalttaste gedrückt. Tippen Sie nun auf "Neustart".
App-Daten löschen
Wenn die ersten beiden Schritte nicht helfen, können Sie versuchen, die App-Daten zu löschen. Gehen Sie dafür in den Einstellungen Ihres Smartphones auf "Apps", wählen Sie die gewünschte App aus. Tippen Sie anschließend auf "Speicher" und wählen Sie dann unten links "Daten löschen". Dadurch werden alle in der App gespeicherten Daten gelöscht und Sie müssen die App neu einrichten.
Diese Methode funktioniert in der Regel bei den meisten Apps.
App neu installieren
Wenn das Löschen der App-Daten nicht hilft, können Sie versuchen, die App neu zu installieren. Deinstallieren Sie einfach die App und laden Sie sie erneut aus dem Play Store herunter.
App-Berechtigungen prüfen
Bei neueren Android-Versionen können Sie die von Apps angeforderten Berechtigungen verweigern. Obwohl Apps im Idealfall auch dann funktionieren sollten, wenn Sie die Berechtigungen verweigern, können sich einige schlecht programmierte Apps einfach weigern, ausgeführt zu werden, wenn Sie ihnen nicht alle erforderlichen Berechtigungen gewähren.
Wir empfehlen Ihnen zwar, Alternativen zu solchen Anwendungen zu finden, aber manchmal ist das nicht möglich. In solchen Fällen müssen Sie die App-Berechtigungen überprüfen und die von der App angeforderten Berechtigungen erteilen. Gehen Sie dafür in den Einstellungen auf "Apps" und wählen Sie die App aus. Tippen Sie nun auf "Berechtigungen" und gewähren Sie die Berechtigungen, die Sie zuvor verweigert hatten.
Cache löschen
Android-Apps können je nach Nutzung einen großen Cache aufbauen. Android ist zwar so konzipiert, dass das System dies selbst verwaltet, aber manchmal kann das Löschen von Cache-Daten die Leistung Ihres Telefons und der Apps drastisch verbessern.
Um den App-Cache zu löschen, gehen Sie dafür in das App-Menü Ihres Smartphones, indem Sie "Apps" in den Einstellungen auswählen. Wählen Sie nun die gewünschte App aus und tippen Sie dann auf "Speicher". Hier können Sie mit "Cache leeren" den Cache für die ausgewählte App löschen.
Arbeitsspeicher leeren
Ist der Arbeitsspeicher Ihres Android-Smartphones voll ausgelastet, kann dies zu verschlechterter Leistung und Abstürzen führen. Doch diesen können Sie einfach bereinigen.
Öffnen Sie dafür in den Einstellungen den Punkt "Gerätewartung". Wählen Sie anschließend den Arbeitsspeicher aus. Hier können Sie nun, indem Sie auf "Bereinigen" tippen, ganz einfach den Arbeitsspeicher Ihres Handys leeren. Die Performance sollte sich dann sofort merklich verbessern.
(gref)